Sehen & Hören Bewertungen & Top Anbieter in Gießen

Margueriet H auf

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Hi ich habe meinem Sohn einen Term. ausgemacht bei Optiker Krass .Bei der telefonischen Term.Vergabe war ich so sehr überrascht,eine Freundlichkeit,wie man dies kaum noch findet. Mein Sohn,Scott Reinhard Humes nahm sein Rezept mit vom Augenarzt ,alles ging glatt über die Bühne,Er kam begeistert nach Hause und wird Sie weiter empfehlen.Ich bin gespannt,wenn er die Brille abholt,was sich mein Sohn ausgesucht hat. Liebe Grüsse an das gesamte Team MarguerietHumes

Yvonne M auf

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Waren an einem Freitag da, Dame hatte einen Kunden haben eine ganze weile gewartet um bedient zu werden. Aber leider dauerte es uns zu lange, zumal wir noch nicht mal begrüßt oder einmal darauf hingewiesen wurden dass es noch etwas dauern würde oder so. Sehr sehr schade werden wohl nicht mehr hingehen.

Maren S auf

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Kompetenz und Freundlichkeit unter einem Dach, kann ich wärmstens empfehlen

Sophia F auf

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Gnadenlos überteuert, sehr kleiner Laden. Habe mehr als das Doppelte gezahlt wie bei meinem alten Optiker für dasselbe Produkt. Service war leider nur mittelmäßig, die Freundlichkeit ist stark tagesform- und von der Mitarbeiterin abhängig. Ich werde mir einen neuen Optiker suchen.

Temel Ö auf

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Hallo zusammen. Zunächst hatte ich mich bei einem anderen Optiker nach den Preisen erkundigt. Auf Empfehlung eines Freundes besuchte ich anschließend „Eyes + More“ – und dieses Geschäft erwies sich als die richtige Wahl für mich. Meine Frau und ich kauften dort insgesamt drei Brillen (Gleitsicht mit Brillenversicherungen - Sonnenbrille - Lesebrillen). Mit dem Preis war ich sehr zufrieden, zumal ein Teil der Kosten von meiner Versicherung übernommen wurde. Seit etwa zehn Tagen trage ich nun die für mich angefertigte Brille. Die Umstellung auf Gleitsichtgläser ist anfangs etwas gewöhnungsbedürftig, und ich empfinde es noch als Herausforderung, mich daran zu gewöhnen. Dennoch hoffe ich, dass ich mich bald vollständig daran angepasst habe und keine Probleme mit der Brille haben werde. Mein herzlicher Dank gilt den Mitarbeitern von „Eyes + More“ sowie allen Beteiligten für die freundliche und kompetente Betreuung.

Maurice K auf

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Ich hatte einen Termin um 13:30 Uhr und war pünktlich vor Ort. An der Tür hing jedoch ein Schild mit „Mittagspause bis 14:00 Uhr“ – ohne dass ich vorher darüber informiert wurde. Als um 14:00 Uhr geöffnet wurde, drängelte sich ein älteres Paar vor, das angeblich ebenfalls einen Termin um 14:00 Uhr hatte. Statt mich, den früheren Termin, zuerst zu bedienen, wurde ich weiter warten gelassen. Natürlich hat man Verständnis für Personalmangel oder unvorhergesehene Engpässe, aber nicht dafür, dass Kunden ohne Information einfach 3 Stunden ihrer Zeit opfern müssen. Eine kurze E-Mail oder ein Anruf zur Terminverschiebung wären das Mindeste gewesen. Stattdessen bin ich nach weiterer Wartezeit unverrichteter Dinge wieder gegangen – und das nach 35 km Anfahrt (einfach) und einem halben Tag Urlaub. Wer Termine vergibt, sollte sich auch daran halten oder Kunden rechtzeitig informieren. So geht Kundenservice definitiv nicht! Leider keine Empfehlung.

Yevhen F auf

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Vielen Dank für tolle Beratung an Herrn Mouatabir. Ich bin sehr zufrieden!

Lene W auf

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gar nicht, das Alte Team da waren schon ein paar Marken dabei aber jetzt beim neuen... junges Team ist nicht immer Gut... Fingerfertigkeit ist auch von Vorteil wenn man das nicht hat sollte man es lassen

Vedran M auf

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Hallo, ich habe das Problem das ich mit meinem linken Auge Schiele. Wie sind die Ergebnisse nach der OP bzw. wie ist es nach ein paar Wochen? Habt Ihr noch Probleme? Schielt der ein oder andere noch? Wäre super, wenn jemand mal eine Auskunft gibt. Danke

F S auf

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Ich hoffe niemand muss hier hin. Die Ärzte sind zwar kompetent und das Personal meist freundlich, aber damit wars das dann auch schon. Die Wartezeiten mit Termin sind einfach nur noch unverschämt. 3-6h Warten sind hier normal. MIT TERMIN! Ich verstehe nicht wie man im Jahr 2025 immernoch so schlecht planen kann. Natürlich gibt es Notfälle und da kann es von mir aus auch mal vorkommen, dass es eine Stunde länger dauert, aber bei jedem Termin den ich hatte mindestens 3h Wartezeit, ist einfach zu viel, dann muss man auch mal Patienten ablehnen und mehr Zeit für Notfälle einplanen. Außerdem könnte man durchaus mal die Beschilderung vereinfachen. Die wenigsten finden sich hier dank den angebrachten Schildern zurecht. Dazu kommen dann noch die fehlenden Sitzgelegenheiten. Wenn man schon die Wartebereiche überfüllen lässt könnten ja wenigstens genügend Sitzmöglichkeiten da sein, aber nein; selbst ältere Leute müssen hier immer wieder im stehen warten. Und das bei solchen extremen Wartezeiten. Mein Rat: wenn es irgendwie möglich ist, lassen sie sich von ihrem Augenarrzt in eine andere Augenklinik überweisen.