Seat-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Meckenheim

Thomas S auf

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Perfekte Abwicklung

Christina auf

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Ein Auto wurde wunderbar schnell verkauft. Sehr kompetente Abwicklung durch Herrn Graszk. Soweit so gut! Alles im Zusammenhang mit der Mängelanzeige an meinem Leasingfahrzeug und mehrmaliger Nachbesserung ist leider unprofessionell. Mangelnde Termintreue, enorme Wartezeiten bei Abholung von Leihfahrzeugen und keinerlei Transparenz. Und als Gipfel der Unprofessionalität: Dem Kunden ein nahezu leeres E-Auto (30 km Restreichweite) zu übergeben, welches morgens dann erst mal geladen werden muss, man dann nach 30 Minuten feststellt, dass die interne Wallbox nicht funktionsfähig ist und der Kunde weitere 20 Minuten wartet, bis ein neues Auto (Verbrenner 🤡) organisiert ist. Entscheidungen des Herstellers, die bei einem Termin im Autohaus mündlich getroffen wurden, sind offenbar nicht für den Leasingnehmer bestimmt und es gibt angeblich keine Protokolle o.ä. - Dann muss eben die „offizielle Aussage“ durch Gerichtsurteil ergehen. Von einem Autohaus dieser Größe habe ich weitaus anderes erwartet.