Schmuckreparaturdienst Bewertungen & Top Anbieter

Helmut H auf

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Sehr gute Beratung

11 C auf

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Seit einigen Jahren sind meine Familie und ich in der Goldschmiede Kunde. Jetzt habe ich zwei Eheringe umarbeiten lassen, diese wurden komplett neugestaltet und jeweils mit einem Stein versehen für fast 500 €. Da der eine Ring ein Geschenk werden soll habe ich um eine Verpackung gebeten. Man hat mir 5 € für die Verpackung berechnet. Für mich ist dies unmöglich. Auf meine Rückfragen wurde mir gesagt, dies sei eine Reparatur und daher kostet es so viel. Ich sehe es als Neugestaltung, da die Ringe ja auch komplett anders sind. Schade, dass bei fast 500 € so mit mir verfahren wurde.

Mägs auf

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5/5 Sternen sind eigentlich noch zu wenig. Ich habe meinen Ring dorthin gebracht, den ich zuvor leider zu einer anderen Goldschmiedin (Juwelier Kraemer), zum Verkleinern, brachte. Diese hat eine komplette Katastrophe angestellt und mir einen roten Stein eingesetzt, obwohl vorher ein violetter Stein drin war (welcher leider "beim Verkleinern" kaputt gegangen ist), außerdem war er immer noch zu groß. Also bin ich auf Empfehlung einer Freundin zur Galerie Gesamtmetall gegangen. Ich wurde sofort total nett empfangen und es wurde sich Zeit für mich genommen. Die Goldschmiedin recherchierte, bis sie einen Stein gefunden hat, welcher dem alten/kaputten ähnlich war. Alles in Rücksprache mit mir (was die Goldschmiedin davor nicht machte). Der Ring war nach 2 Tagen Bearbeitungszeit fertig und das Ergebnis ist wunderschön!! Ich bin absolut zufrieden. Die Goldschmidinnen sind sehr nett und ich würde ihnen jederzeit wieder eines meiner Schmuckstücke anvertrauen. Ich wünschte ich wäre direkt zur Galerie Gesamtmetall gegangen.

Elvira M auf

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Ich kann wirklich nur Positives über Trimetall sagen. Mein Mann ließ dort meinen Verlobungsring anfertigen und auch unsere Eheringe haben wir dort machen lassen. Wir sind von vorne bis hinten einfach nur durchweg begeistert - absolut professionell, kreativ und mit Liebe zum Detail sind nur einige der beiden herausragenden Eigenschaften, die mir zu ihrer Arbeit einfallen. Auf alle unsere Wünsche wurde eingegangen und unsere Erwartungen sogar noch bei Weitem übertroffen. Wer ein schönes und einzigartiges Design für seinen Schmuck sucht, ist hier genau richtig.

Jon K auf

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Top Service und wirklich sehr kulant, wenns drauf ankommt. Aufjedenfall zu empfehlen und Kundenzufriedenheit wird hier groß geschrieben! Immer wieder gerne. LG

Pia B auf

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Ich habe hier meinen Verlobungsring abgegeben, um ihn um 2 Ringgrößen verkleinern zu lassen. Bei der Abholung bemerkte ich, dass der Ring von innen an einer Stelle etwas schimmerte. Als ich das ansprach, wurde mir gesagt, dass dies die Kante wäre, an der der Ring geöffnet werden musste. Erst als ich zu Hause im hellen Licht noch mal richtig geschaut habe, konnte ich erkennen, dass der Ring schief zusammengesetzt wurde. Es waren außerdem eine deutliche Kante im Licht zu sehen, sowie ein Buckel. Ich war schockiert und dachte mir: „Wie kann man einen schiefen Ring zurück geben?“ Im Licht sah man auch, dass der Ring nicht mehr ganz rund war. Nach einem Anruf im Laden, wurde mir gesagt, dass ich noch mal zurück kommen könne. Da ich aber kein gutes Gefühl mehr dabei hatte, bin ich erstmal mit dem Ring zu einem anderen (von Verwandten empfohlenen) Goldschmied gegangen. Als sich dieser den Ring angeschaut hat wurde mir sofort gesagt, dass an dem Ring sehr unsauber gearbeitet wurde. Daher habe ich den Ring lieber dort wieder aufbereiten lassen. Noch dazu hatte mein Ring vor der Verkleinerung eine persönliche Gravur von innen. Mir wurde diesbezüglich zuvor schon gesagt, dass diese etwas in Mitleidenschaft geraten könnte, aber eine Nachgravur kostenfrei mit einer ähnlichen Schriftart möglich wäre (dem hatte ich auch zugestimmt). Als ich den Ring zurück bekam, war deutlich zu sehen, dass die Gravur angegriffen war und nur noch sehr schwach zu sehen war. Erst bei dem anderen Goldschmied ist auch aufgefallen, dass sogar die Beschriftung des Goldes „585“ komplett entfernt wurde… ohne dass es mir gesagt wurde oder eine Nachgravur stattfand. Der bezahlte Preis von 25€ war zwar sehr günstig und nach den bisherigen Google Rezensionen habe ich auch mit einem guten Ergebnis gerechnet. Leider wurde ich enttäuscht, ganz nach den Sprichwort: Wer billig kauft, kauft zwei mal. Sehr schade. Einen Stern gibt es jedoch für die Freundlichkeit des Inhabers.

Selda Ş auf

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⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ich kann diesen Juwelier nur wärmstens empfehlen. Das gesamte Team ist äußerst freundlich, zuvorkommend und nimmt sich immer Zeit für die Anliegen der Kunden. Egal ob Reparaturen, Anpassungen oder besondere Wünsche – jedes Problem wird schnell, unkompliziert und professionell gelöst. Man fühlt sich hier bestens beraten und in guten Händen. Die Abwicklung ist stets einfach und zuverlässig, und die Qualität der Arbeit überzeugt auf ganzer Linie. Ein Juwelier, bei dem Service, Kompetenz und Freundlichkeit großgeschrieben werden – einfach top!

WoNoma N auf

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Ich habe zwei Artikel zur Reparatur abgegeben, weder Artikel 1, eine Uhr von Nautec, noch Artikel 2, ein Armband von Kuzzoi, wurden zufriedenstellend Instand gesetzt. Die Uhr ist jetzt bei einem anderen Juwelier zur Reparatur (Geld zum Fenster raus), selbst das Armband, werde ich sobald ich es mir leisten kann(Preis 30,-)von einem anderen Juwelier nachbearbeiten lassen.Das alles bei der aktuellen Finanz Situation, ist echt super!(danke für nixxx) Hab versucht mit der Verkäuferin zu sprechen, ohne Erfolg. Ihr war eher dran gelegen, mir die Schuld zu geben 😕. Keine Empfehlung meinerseits, bezogen auf Reparaturen. Alles Weitere kann ich nicht benennen .... Das ich etwas über einem Jahr im Krankenhaus und anschließend in Reha war, das wussten Sie. Ist aber kein Grund so unterirdisch schlechte Arbeit abzuliefern.... Das grenzt ja schon an Arbeitsverweigerung. Und dann noch 37,- Euro für diese Arbeit zu fordern .... So was unfähiges ist mir noch nicht passiert !!!!