Schmuckreparaturdienst Bewertungen & Top Anbieter in Dortmund

Ben A auf

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Ich habe mir am 14. Juli 2025 eine Seiko Speedtimer bei diesem Juwelier gekauft. Ich bin sehr zufrieden, die Angestellten haben sich gut um mich gekümmert. Der anwesende Uhrmacher ist sehr freundlich und hilfsbereit, hat sich viel Zeit für mich genommen! Während der Wartezeit (Kürzung des Armbandes) wurden mir Getränke angeboten, der Kaffee war sehr lecker. Ich kann diesen Juwelier weiterempfehlen! Danke und bis bald!

Masure49 auf

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Einmal und nie wieder ! Anfang Dezember habe ich in der Filiale im DEZ in Regensburg meine Traser Uhr SUPER SUB 500 abgegeben, um die Batterie wechseln zu lassen. Nach 4 Wochen bekam ich die Uhr zurück und die beiden Index auf 8.00 und 9.00 auf H3 Tritiumbasis Trigalighttechnologie, für die Traser besonders bekannt ist, segelten lose auf dem Zifferblatt herum. Also die Uhr wieder in die Filiale gebracht und wiederum 4 Wochen später die Uhr abgeholt und was ist ? Beide Index leuchten nicht, wurden also durch nicht leuchtende Index ersetzt, wobei der 8.00 Uhr Index zusätzlich auch noch gebrochen ist. Bei der Abholung zu beiden vom Kraemeruhrmacher verursachten Defekte kein Wort der Entschuldigung oder des Bedauerns vom Personal bzw. Filialleiter. Ich bin stocksauer über so einen miserablen "Service" und kann diese Firma für Batteriewechsel oder sonstige Uhrenreparaturen nicht empfehlen. Edit.: Nachdem sich der Niederlassungsleiter in Regensburg, Herr Ivanda, der Sache angenommen hat, wurde die Uhr, wie von mir von Anfang an empfohlen an den Vertragspartner des Uhrenherstellers geschickt und binnen 14 Tagen war die reparierte Uhr wieder in meinen Händen und das Problem endlich gelöst und vollständig behoben. Mein Dank gilt Herrn Ivanda.