Schmuck & Uhren Bewertungen & Top Anbieter in Villingen-Schwenningen
Anbieter in der Kategorie Schmuck & Uhren in Villingen-Schwenningen
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Ich bin sowohl mit der Qualität der Gold night, als auch mit der der Webinare und der Zusammenarbeit insgesamt sehr zufrieden!
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Betreff: Verzögerte Lieferung meiner bezahlten Bestellung – Bestellung im Online-Shop von Kettner ich habe Anfang Juni über Ihren Online-Shop eine Bestellung aufgegeben und den vollständigen Betrag umgehend per Überweisung entrichtet. Im Anschluss erhielt ich eine Zahlungsbestätigung, sowie den Hinweis auf eine Lieferverzögerung mit dem angekündigten neuen Liefertermin am 26.06.2025. Da die Lieferung bis Anfang Juli nicht erfolgte, habe ich mich an Kettner gewandt und nach dem Verbleib meiner Bestellung gefragt. In der Rückmeldung wurde mir ein neuer Liefertermin mit dem 31.07.2025 genannt. Diese mehrfachen Verzögerungen und die mangelnde Information über den Bestellstatus werfen erhebliche Zweifel an der logistischen Abwicklung im Hause Kettner auf. Zudem stellt die bisherige Kundenbetreuung aus meiner Sicht ein deutliches Defizit dar, insbesondere im Vergleich zu anderen Anbietern im Bereich Edelmetallhandel. Ich erwarte eine verbindliche und nachvollziehbare Auskunft zum Status meiner Bestellung sowie eine fristgerechte Lieferung bis spätestens 31.07.2025. Andernfalls behalte ich mir weitere rechtliche Schritte ausdrücklich vor, insbesondere die Geltendmachung meiner Ansprüche aus dem Kaufvertrag.
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Sehr freundliches Personal mit fundiertem Wissen. Unkomplizierte, zügige Abwicklung und faire Bezahlung für mein Altgold/Altsilber. Somit alles bestens und uneingeschränkt weiterzuempfehlen.
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Wollen deine wahre nicht nehmen sagen das echte Rubine nicht echt sind ,ich empfehle dieses Pfandhaus nicht.