Sanitätshaus Bewertungen & Top Anbieter in Lutherstadt Wittenberg

Juanjo B auf

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Sehr schnell und sehr nett!!

Raf R auf

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Sehr gute Beratung und ein sehr tolles Team . Macht weiter so !

Dicki H auf

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Absolut nicht zu empfehlen. Mein Mann kam nach einer OP zu Ostern aus dem Klinikum. Beim heutigen Arzttermin erhielt er eine Verordnung für Hilfsmittel - Inkontinenzvorlagen. Bei Seeger hätte er diese Verordnung abgeben können, allerdings ist die firmeninterne Logistik so schwerfällig, dass die Verordnung auf einen Stapel kommt, morgen vielleicht zur Post geht und zur Hauptstelle nach Berlin. Dort wird dann irgendwann die Bearbeitung erfolgen, die Krankenkasse kontaktiert, dann erhält er irgendwann einen Anruf, um die Größe zu erfragen und so in 14 Tagen kann er dann die Vorlagen bekommen. Was er in der Zwischenzeit machen soll. 🤷Dazu muss erwähnt werden, aus dem Klinikum gab es auch nur ein paar mit, gerade mal, um über die Feiertage zu kommen. Keinerlei Hilfe oder Engagement von den Mitarbeitern, so was ist absolut inakzeptabel. Dass es auch anders geht, bewies dann ein Sanitätshaus in Jessen. Update zur Antwort des Unternehmens: Wieso sollte ein Patient, der eine gültige Verordnung hat und von der Krankenkasse direkt zu Ihnen geschickt wurde, für eine Übergangszeit von ca. 14 Tagen seine Hilfsmittel käuflich erwerben??? Wenn die Verfahrensweise in anderen Sanitätshäusern eine andere ist, sehe ich hier dringenden Kontrollbedarf seitens der Krankenkassen, ob Sie Ihrem Vertrag überhaupt gerecht werden, oder hauptsächlich daran interessiert sind, Ihre Produkte so zu verkaufen.