Gesundheit & Medizin Bewertungen & Top Anbieter in Lutherstadt Wittenberg

Juanjo B auf

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Sehr schnell und sehr nett!!

Lisa-Marie M auf

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Ich bin sehr zufrieden mit der Betreuung in dieser Praxis! Schon beim ersten Kontakt wurde ich freundlich von der netten Schwester empfangen, und auch organisatorisch läuft hier alles reibungslos. Besonders beeindruckt hat mich die schnelle Rückmeldung nach meinem Termin – inklusive eines persönlichen Anrufs vom Arzt, um die Laborbefunde ausführlich zu besprechen. Das ist heutzutage wirklich nicht selbstverständlich! Bei akuten Anliegen wurde mir schnell ein Termin angeboten, ohne lange Wartezeiten. Auch vor Ort musste ich nie lange im Wartezimmer sitzen – alles ist gut organisiert und patientenorientiert. Man fühlt sich ernst genommen und bestens aufgehoben. Vielen Dank an das ganze Team!

Raf R auf

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Sehr gute Beratung und ein sehr tolles Team . Macht weiter so !

Dicki H auf

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Absolut nicht zu empfehlen. Mein Mann kam nach einer OP zu Ostern aus dem Klinikum. Beim heutigen Arzttermin erhielt er eine Verordnung für Hilfsmittel - Inkontinenzvorlagen. Bei Seeger hätte er diese Verordnung abgeben können, allerdings ist die firmeninterne Logistik so schwerfällig, dass die Verordnung auf einen Stapel kommt, morgen vielleicht zur Post geht und zur Hauptstelle nach Berlin. Dort wird dann irgendwann die Bearbeitung erfolgen, die Krankenkasse kontaktiert, dann erhält er irgendwann einen Anruf, um die Größe zu erfragen und so in 14 Tagen kann er dann die Vorlagen bekommen. Was er in der Zwischenzeit machen soll. 🤷Dazu muss erwähnt werden, aus dem Klinikum gab es auch nur ein paar mit, gerade mal, um über die Feiertage zu kommen. Keinerlei Hilfe oder Engagement von den Mitarbeitern, so was ist absolut inakzeptabel. Dass es auch anders geht, bewies dann ein Sanitätshaus in Jessen. Update zur Antwort des Unternehmens: Wieso sollte ein Patient, der eine gültige Verordnung hat und von der Krankenkasse direkt zu Ihnen geschickt wurde, für eine Übergangszeit von ca. 14 Tagen seine Hilfsmittel käuflich erwerben??? Wenn die Verfahrensweise in anderen Sanitätshäusern eine andere ist, sehe ich hier dringenden Kontrollbedarf seitens der Krankenkassen, ob Sie Ihrem Vertrag überhaupt gerecht werden, oder hauptsächlich daran interessiert sind, Ihre Produkte so zu verkaufen.

Hans-Christof R auf

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Ich brauchte eine neue Brille. Da ich schon länger Kunde bei Fielmann bin, habe ich die Filiale in Wittenberg aufgesucht, wurde ehr gut beraten. Nach 10 Tagen war, wie gesagt, meine Brille fertig. Sehr fachkundige Übergabe. Bin sehr zufrieden. Christof Rösner

Marco U auf

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Ich war Mitte Oktober 2024 um 10 Uhr Vormittags mit meiner 92 jährigen Oma in der Wittenberger Filiale gewesen. Eine Mitarbeiterin war im Kundengespräch und drei andere Mitarbeiterinnen hatten sich unterhalten. WIR hatten nach der Begrüßung den Kundenwunsch geäußert:"Zeigen Sie uns bitte zum einen Modelle für ältere Damen ( altersentsprechend)und zeigen Sie uns bitte zudem Modelle-die die Oma um 5 Jahre jünger aussehen lassen !" Es wurde dann ein Sehtest gemacht und die Mitarbeiterin zeigte uns drei wirklich tolle Modelle, die die Oma jünger aussehen ließen. Jedoch war die Mitarbeiterin nicht sehr verkaufsfördernd ( wirkte gelangweilt ) und die Oma konnte sich auch nicht entscheiden. So blieb die Oma bei ihrem alten Model und bestellte nur neue Gläser, im Wert von über 600 Euro. Kundenbetreuung und Beratung sieht anders aus!!!! Als die Oma dann vor einigen Tagen sich hat die neuen Gläser in ihr altes Gestell machen lassen, brannten Ihr am Abend die Augen. Und Sie war den nächsten Tag wieder in der Filiale, dort war Sie mit einem männlichen Mitarbeiter im Gespräch, der überhaupt nicht auf ihr Anliegen einging und zu Ihr meinte: " Das könne auch am Alter liegen !!!" Hallo- geht man so mit Bestandskunden um ? Die Oma hat dort nicht wenig Geld dagelassen. Zwei Mitarbeiter/in die im Kontakt mit der Oma waren... und jeweils zweimal schlechte Erfahrungen gemacht....und dann sowas. Das muss sich meine Oma wirklich nicht gefallen lassen!