Sanitätshaus Bewertungen & Top Anbieter in Lünen

Kathrin B auf

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Ich habe dort angerufen habe sofort jemanden erreicht und es wurde sich direkt kompetent um mein Anliegen gekümmert. Meine Tochter hat in Dortmund im Krankenhaus einen zu großen Gelchrist Verband angelegt bekommen . Das Sanitätshaus Lünen hat sich mit Dortmund in Verbindung gesetzt und sich gekümmert das der zu große Verband reklamiert wird und der passende Verband nach Lünen geliefert wird um mir eine unnötige Fahrt zu ersparen. Der Verband wurde korrekt angelegt und uns wurde alles ausführlich erklärt. Ausserdem wurde uns Angeboten jeder Zeit wieder zu kommen falls wir nochmal Unterstützung brauchen. Sehr freundlich ,fix und gute Kommunikation Vielen Dank!

Skyjumper M auf

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Mein ca 6. Besuch, weil die es immer noch nicht geregelt kriegen. Vor mir ein Mann, der derart unangemessen von der Mitarbeiterin zusammengefaltet, weil er nicht wusste, dass er natürlich seine Frau aus dem Krankenhaus persönlich hierher schlörren muss. Empathie, Mitgefühl? Nein, wir sind hier bei Kraft in Lünen am Krankenhaus, nur hier gibt das, das unfreundlichste Personal ever! Respekt, Angst, nein ich habe immer meinen Spaß mit denen, bin die Ruhe selbst! Ich hatte einen Tag vorher mit der Zentrale telefoniert, mich beschwert, mir wurde eine Regelung zugesagt. Bin dran, ach ne, die Mitarbeiterin ist dran! Hört sich nicht an, was ich zu sagen habe! Name? Geht nach hinten und bringt Einlagen mit. Die sind wieder falsch! Wie falsch? Ganz einfach, sie haben das Rezept auf undurchsichtigen Wegen bekommen und mich, respektive meine Füße nie gesehen, wissen also nicht worum es geht! Antwort: Ich bin kein Arzt, kann das nicht beurteilen. Denke so - Glück gehabt! Ich erkläre wie die Einlage auszusehen hat! Sie erklärt mir, dass da ein xxxxx eingebaut werden muss. Sag zu ihr, dass ich kein Sanitärfachmann 😉 bin, kann das nicht beurteilen, hab davon keine Ahnung und dass das jetzt das 3. Mal ist. Da rastet die völlig aus - wo bin ich hier? - keift mich an: "Ich kann es ihnen auch zum 3. Mal erklären!" Nö, nicht nötig, bin immer noch nicht vom Fach! Rastet die schon wieder aus: "Sie brauchen nicht wieder kommen wenn sie ihre Einlagen haben!" Richtig, WENN ich die haben sollte und eigentlich wäre ich gar nicht erst hier her gekommen, weil ich sehr zufriedener Kunde bei Lymphatica in Lünen bin!