Sanitätshaus Bewertungen & Top Anbieter in Langen (Hessen)

Karin B auf

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Exzellente Beratung und hervorragender Service. Hr. Esser passte mir letztes Jahr eine Össur-Orthese an. Perfekter Sitz. Jetzt war sie etwas weit und ich kontaktierte ihn, heute neu angepasst-sitzt wieder gut. Freundlicher, humorvoller Umgang mit dem Kunden, kann man nur empfehlen!

SX M auf

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Ich war heute um 12:53 Uhr in diesem Sanitätshaus, um eine Fußbandage zu kaufen. Obwohl das Geschäft laut Öffnungszeiten bis 13:00 Uhr geöffnet war, wurde mir der Verkauf verweigert und ich wurde gebeten, um 14:00 Uhr wiederzukommen. Ich hatte ausdrücklich gesagt, dass ich keine Beratung benötige. Am Nachmittag bin ich zu einem anderen Sanitätshaus gegangen. Dort wurde mir innerhalb von weniger als fünf Minuten geholfen – inklusive einer freundlichen Beratung zur Anwendung der Bandage. Ich habe Verständnis dafür, dass kurz vor Ladenschluss nicht mehr jede ausführliche Beratung möglich ist. In diesem Fall hätte ich mir jedoch mehr Kundenfreundlichkeit und Flexibilität gewünscht. Besonders enttäuschend war, dass ich trotz meines Hinweises, dass ich keine Beratung benötige, nicht bedient wurde. Für mich leider keine gute Erfahrung.