Sanitätshaus Bewertungen & Top Anbieter in Kelkheim (Taunus)

Christel P auf

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Im Juli 2025 haben wir hier in Kelkheim, bei Rosenkranz und Scherer einen Rollator von Saljol gekauft und wir sind damit sehr zufrieden. Als wir das 1.x im Geschäft uns die Rollatoren angeschaut haben, wurden wir schon sehr nett von einer Dame beraten, aber wir wollten uns das nochmal in Ruhe überdenken. Beim 2.x hat uns dann eine von den Verkäuferin an eine Kollegin verwiesen, weil sie gerade einen Kunden bediente. Und von dieser Verkäuferin wurden wir dann sehr nett beraten und wir bekamen auf alle Fragen auch eine nette Antwort. Der gewünschte Rollator wurde dann (in der gewünschten) Farbe bestellt. Bei der Abholung wurden wir, vielmehr mein Mann, nochmals „eingewiesen“. Wir verstehen diese negativen Bewertungen überhaupt nicht, keine der netten Verkäuferinnen warunfreundlich. Aber wenn alle gerade Kunden beraten haben, muß man eben auch mal einen Moment warten. Wir können auf jeden Fall dieses Sanitätshaus gerne weiter empfehlen.

Chris A auf

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Absolut unterirdischer Service. Obwohl mir vom Lieferanten und der Krankenkasse dieses Sanitätshaus für mein Hilfsmittel genannt wurde haben sie zwar mein Rezept entgegen genommen, jedoch dann nach 1 Woche angerufen, dass das Hilfsmittel nicht in deren Katalog ist. Es wird nicht einmal nach einer Lösung im Sinne des Kunden/Patienten gesucht. Es interessiert schlichtweg einfach nicht. Das Rezept was mir zurückgeschickt werden sollte, habe ich nach 2 Monaten immer noch nicht erhalten. Wie kann man so mit Patienten umgehen und deren wertvolle Behandlungszeit vergeuden?! Hier wird nicht im Sinne des Patienten gehandelt sondern nur das absolute Minimum getan, damit man ja nicht zu viel arbeiten muss. Finger weg!