Sanitätshaus Bewertungen & Top Anbieter in Grevenbroich

Shadow Q auf

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Ich bin absolut begeistert vom Reha Team West in Grevenbroich. Frau Wilms und Frau Förster sind nicht nur fachlich extrem kompetent, sondern auch menschlich einfach klasse. Man wird sehr herzlich empfangen und die Zuverlässigkeit ist top. Besonders beeindruckt hat mich die Schnelligkeit: Nach gefühlt zwei Tagen war meine Orthese schon fertig zur Abholung – damit hatte ich gar nicht gerechnet! In diesem Laden fühlt man sich einfach menschlich und fachlich bestens betreut. Ich komme sehr gerne wieder und bin ab sofort Stammkundin!

Annmarie B auf

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Leider musste ich auch hier schlechte Erfahrungen machen. Ich hatte über anderthalb Wochen mehrfach sowohl telefonisch als auch per Email versucht Kontakt aufzunehmen. Leider ohne Erfolg. Als ich dort hingefahren bin, halbe Stunde Fahrtweg, ist man nicht auf mein Problem eingegangen. Ich hatte Fragen zu meiner Rechnung, da die Zuzahlung viel zu hoch war. Daraufhin sagte man mir, es ist so. Da ich MFA bin und mich mit Zuzahlung auskenne, habe ich kurzerhand die Krankenkasse kontaktiert. Diese konnte mir besser weiterhelfen als die Mitarbeiterin vor Ort. Echt schade, dass so mit Kunden/Patienten umgegangen wird