Reparaturwerkstatt für Dieselmotoren Bewertungen & Top Anbieter in Heilbronn
Anbieter in der Kategorie Reparaturwerkstatt für Dieselmotoren in Heilbronn
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Ich habe bei Herrn Razzano einen Leasingvertrag für einen Gebrauchtwagen abgeschlossen. Sowohl Preis als auch Beratung waren durchweg top und jederzeit transparent. Es wurde sich sogar extra beeilt, dass wir das Auto noch vor Beginn des Urlaubs abholen konnten. Klare Empfehlung von meiner Seite aus.
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I had a disappointing experience with the sales team. My emails and calls were consistently ignored, and scheduled appointments were left unconfirmed, leaving me uncertain about the process. The attitude from the staff was unprofessional, making me feel as though I was asking for the car for free, rather than being treated as a valued customer. This level of service was far below my expectations. I hope the management takes steps to improve communication and customer care.
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Klasse Beratung Die Verkäufer hier nehmen sich Zeit 👍🏼
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Man kann sich leider nicht auf dieses Autohaus bzw. den Verkäufern dort verlassen. Habe mehrfach mit Herrn R. telefoniert und mir wurde versichert, dass das Fahrzeug für mich reserviert ist. Ich war gerade auf den Weg nach Heilbronn als mich Herr R. anrief, um mir zu sagen, dass das Fahrzeug jetzt verkauft ist. Anscheinend hat das Wort "reserviert" bei asw eine komplett andere Bedeutung. Begründung war "Kommunikationsproblem". Echt jetzt? Kommunikationsproblem? Wir haben beide in klar verständlichen Deutsch telefoniert. Mehrfach sogar. Warum dann nicht die ehrliche Aussage, dass es keine "Reservierungen" bei asw gibt und man sich durchaus viele Km umsonst auf den Weg machen kann. Das wäre zumindest ehrlich und ich wäre vielleicht gar nicht mal so verärgert. So ist eben das Geschäft. Aber verarschen lässt sich keiner gern. Beim Autokauf geht es um viel Geld und da gehört ein gewisses Vertrauen an den Verkäufer dazu. Dieses habe ich leider zu asw nun verloren. Dann eben woanders kaufen. Schade.