Zusammenfassung
Das Audi Zentrum in Heilbronn bietet einen freundlichen und zuvorkommenden Kundenservice. Die Mitarbeiter sind kompetent und immer hilfsbereit. Besonders hervorzuheben ist die gute Beratung durch Herrn Cetin und Frau Welte. Die Abwicklung von Kauf und Probefahrt verlief problemlos und schnell. Die Kunden werden hier gut betreut und fühlen sich gut aufgehoben. Auch der Service bei Inspektionen und Reparaturen wird gelobt. Einige Kunden erwähnen jedoch auch negative Erfahrungen, wie zum Beispiel überteuerte Preise für Reparaturen. Insgesamt ist das Audi Zentrum in Heilbronn empfehlenswert.
Positive Punkte
- ✅Freundlicher und zuvorkommender Kundenservice
- ✅Kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter
- ✅Gute Beratung durch Herrn Cetin und Frau Welte
- ✅Schnelle und problemlose Abwicklung von Kauf und Probefahrt
- ✅Guter Service bei Inspektionen und Reparaturen
Negative Punkte
- ❌Teilweise überteuerte Preise für Reparaturen
Verteilung der Bewertungen
- Positive
- 91%
- neutral
- 5%
- Negative
- 4%
Google- 402 Bewertungen
Bewertungen
Auf der Suche nach einem neuen Audi A6 wurden wir in allen Hinsichten bestens von Herrn Cetin beraten. Alles war stimmig: Vom Erstkontakt, über die Probefahrt zum Vertrag und zur Übergabe. Zusammengefasst eine sehr transparente, kompetente und vertrauliche Beratung! LG Familie mit den Zwillingen
geht so
Super Service, bei Frau Karaman fühlt man sich als Kunde wertgeschätzt. Bis jetzt der beste Service den ich ihn einen Autohaus hatte.
Guten Tag an alle Leser, ich habe mir diesen Monat ein Auto geleast und bin äußerst zufrieden. Herr Razzano hat von Beginn an, mir ein sicheres und gutes Gefühl gegeben. Man fühlt sich einfach wirklich gut aufgehoben. Ich hatte kein einziges Mal bedenken bei der Verhandlung, sodass ich beim ersten Tag zugesagt habe. Alles lief super schnell und einfach ab. Das Auto wurde in einem Top-Zustand zum abholen bereit gestellt und alles wurde zu meiner …
👍👍👍
Hallo, Wir bedanken uns bei Herrn Razzano für die freundliche Beratung es hat alles wunderbar geklappt Wir sind sehr zufrieden. Gerne wieder.
Kaufen nun schon das 3te Auto beim ASW in den letzten 8 Jahren. Wurden bisher immer sehr gut Beraten und die Autos fahren bis heute noch ohne Probleme. Auf der Suche nach einem neuen Kombi (Skoda Superb) wurden wir von Herrn Razzano vom ersten Beratungsgespräch bis zum Verkaufsabschluss herausragend betreut. Auch das Fahrzeug für die Inzahlungnahme wurde fair bewertet. Auf alle Wünsche und Fragen wurde geduldig eingegangen. Nach Fahrzeug übergabe…
Auf der Suche nach einem Audi A6 wurde ich von Herrn Razzano vom ersten Beratungsgespräch bis zum Verkaufsabschluss herausragend betreut . Er war jederzeit erreichbar , hat mich ständig über den aktuellen Status meines Fahrzeugs informiert , von der Aufbereitung bis zur Zulassung . Ich habe mich ab der ersten Minute sehr gut aufgehoben und verstanden gefühlt . Herr Razzano weiß was er tut und hat mich jederzeit , egal welche Wünsche ich im Bezug…
Obwohl ich einen Termin hatte, musste ich zwei Stunden warten und danach wurde mir gesagt, dass sie mein Kfz doch nicht updaten können. Sehr enttäuschend.
Herzlichen Dank an Ilhan Cetin für die tolle Beratung. Haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt.
Vom Empfang bis zur Auslieferung nach einem Service am Fahrzeug , einfach nur Top. Besser geht es nicht. Wir wurden von H.Rossi bedient. Ein Weltklasse Service. Fachkompetent, super freundlich und zuvorkommend der Mitarbeiter und absolut zuverläßig. So wünscht man sich das als Kunde. Da können Andere noch sehr viel davon lernen.Bestes Audihaus in weitemUmfeld. Danke
Sehr höfliches Personal, mir hat alles sehr gut gefallen. Danke.
Kauf eines jungen Q5 bei Herrn Cetin. Sehr freundliche und kompetente Beratung, alle Vereinbarungen, z. B. AHK nachrüsten, Termine, wurden eingehalten. Auch nach dem Kauf ist man extrem hilfsbereit ohne aufdringlich zu sein. Da bleibt man als Kunde treu - weiter so, das passt.
Nachdem ich bei meinem Händler um die Ecke mit dem Service nicht zufrieden war, habe ich mich entschieden zu Asw zu gehen. Der Service hier ist super und die Angestellten sind sehr freundlich und hilfsbereit. Herr Pejak (Werkstattleiter) konnte mir schnell mit meinem Problem helfen und es in Ordnung bringen. Fazit: super Autohaus mit perfektem Service.