Reisedienstleister Bewertungen & Top Anbieter in Henstedt-Ulzburg

René auf

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Eine gute Freundin und ich haben uns auf eine Safari in Tansania begeben, mit anschließendem Badeurlaub auf Zansibar. Diese Tage, die wir über Tourcompass organisiert bekommen haben, war einer unserer schönsten und erlebnisreichsten Erfahrungen. Es hat von vorne bis hinten alles gepasst. Angefangen vom High View Hotel Karatu, über die Ausflüge mit unserem Guide "Papa Iddy" der sehr bemüht war uns die "Big five" zu zeigen, der Transfer nach Zansibar, und das Hotel Karafuu rundete unseren Urlaub angenehm ab. Bitte macht so weiter, und ich denke es werden in Zukunft auch noch viele Urlauber mit eurer Organisation zufrieden sein.

Ivar K auf

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Ich habe für Mai 2024 eine Kenia-Safari gebucht. Kurz vor Reisebeginn wurde das Land von einer historischen Flutkatastrophe erfasst. Es gab hunderte von Toten, über hunderttausend Obdachlose. Verkehrsverbindungen wurden unterbrochen, weite Gebiete überschwemmt. Und die lokalen Behörden warnten vor weiteren zu erwartenden, heftigen Niederschlägen. Am Vorabend der Abreise rief ich den Veranstalter zum wiederholten Mal an. Dieser redete die Probleme klein und wollte mich trotz der vorhersehbaren Einschränkungen losschicken. Ich weigerte mich, als Spasstourist in eine Region zu gehen, wo die Leute um ihre Existenz kämpften, und cancelte die Buchung. In den folgenden Tagen wurde der Flughafen von Nairobi zeitweise stillgelegt, die Lodge, in welcher ich gebucht war, wurde überschwemmt und zahlreiche Strassen unterbrochen. Die Reise hätte nicht im Ansatz nach Plan durchgeführt werden können. Dass der Veranstalter trotzdem nur die gesetzlich vorgeschriebenen 20% des bezahlten Geldes zurückerstattete, ist das eine. Dass er Kunden auf eine Reise schicken will, die klar vorabsehbar nicht im versprochenen Rahmen und mit massiven zu erwartenden Hindernissen durchgeführt werden kann, ist hingegen hochgradig verantwortungslos.