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Lukas M auf

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Ich habe in der letzten Woche eine Südtirol - Dolomiten Tour mit Innbike gemacht. Super Organisation und sehr kompetente Tourguides. Lieben Dank an Klaus und Sigi. Sehr sympathische Guides 😊 Es war mit eine Freude 😎 Ich werde sicher wieder bei Innbike buchen.

a. s auf

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Die brüchigen Unterbringungen in den völlig überalterten Hotels Green und Highland waren enttäuschend. Bäder (fiese Brause und laues Wasser), Teppichböden, Matratzen uralt, verrottete, verdreckte Fenster, Türen mit fingerdickem Spalt, durchgesessene, zerschlissene Bestuhlung. Leider war das Essen dort auch billigste Convenience und kaum gewärmt. Im Highland wurde es zudem von den ungeschulten Bedienungen auf den Tisch geknallt. Außer Leitungswasser gab es keine Getränke. Die mussten mit viel Geduld an der Bar hinten im anderen Saal geholt werden. Im Lochalsh-Hotel in Kyle hatten wir einigermaßen Glück mit dem Eck-Zimmer, andere nicht. Fenster ließ sich nicht schließen, alte Federkernmatratzen. Der Empfang nach einer nassen kalten Fahrt mit einem Whisky und Wasser auf dem Zimmer war sehr freundlich. Essen und Bedienung waren hier gut. Das Caledonian Hotel war auch wieder ein heruntergekommenes, aber in Renovierung. Essen wieder einfachste Convenience mit Wasser-Kartoffelpüree und einem Klacks. Getränke an der Bar, wenn man sich an den sehr schlecht gelaunten Keeper heran getraut hat. Das Golfhotel zum Schluss hat dann etwas versöhnt mit gutem Essen und Service. Am der Professionalität vom Veranstalter Innbike haben wir jetzt große Zweifel ! Nach so vielen Hinweisen von Euren Kunden auf schlechte Hotels und schlechtes Essen in den Jahren haben wir uns eingebildet und gehofft das DU/Ihr dem nachkommt und besser prüft und verhandelt. Euer Buchungsleistung war aus unserer Sicht das Geld nicht wert. Zudem überhaupt nicht auf Motoradfahrer abgestimmt. Wo ist der Trocknungsraum für die nasse Kleidung? Wie trocknet man Handschuhe, Helm und Stiefel ohne gescheiten Fön und Heizung im Bad? Auf welche „Erfahrung“ bezieht sich euer Marketing? In Schottland warst Du offensichtlich seit zwanzig Jahren nicht mehr.