Reifenwerkstatt Bewertungen & Top Anbieter in Kaiserslautern

Iris M auf

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Vielen lieben Dank Hr. Grodzki für Ihre souveräne und freundliche Beratung und Abwicklung. Uns stand eine sehr netter und kompetenter Verkäufer gegenüber. Danke für Ihre Unterstützung und Geduld mit uns😁 Jeder Zeit gerne wieder. Auch der Rest des Teams im Autohaus, kamen uns freundlich und zugewandt entgegen. Vielen lieben Dank, auch an Euch 👍

Berni H auf

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Unglaublich lange Wartezeit für einen Termin. 2 Probleme (eigentlich Garantiefälle und vorher schriftlich bei der Anmeldung aufgenommen) wurden nicht behoben. Preise für einen stinknormalen Ölwechsel sind mehr als Unverschämt. Das nächste Mal lieber zu ATU für ein Drittel der Kosten und ohne Wartezeit von 6(!!!!!) Wochen.

Iris M auf

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Hallo liebes Car Avenue Team, Ihr seid einfach SUPER!!!!!! Ein ganz herzliches Danke geht zum zweiten Mal an Hr. Marco Grodzki.😉 Zuerst das tolle und kompetente Beratungs- und Verkaufsgespräch bei meinem Dacia Sandero Stepway und kurz danach bei meinem Mann beim Dacia Duster Hybrid. Wir denken, es spricht für sich, wenn man so kurz hintereinander zwei Dacias kauft, in einem Autohaus. Es war wie bei mir, einfach nur super 👍 Hr. Grodzki begegnet einem kompetent, freundlich,….. und nimmt sich genügend Zeit für den Kunden. Ein weiterer Dank geht aber auch an Fr. Klug, Hr. Weniton und dem Rest des Teams, auch hier einfach nur liebenswert, kompetent und freundlich. Beratung, Verkauf, Service, Werkstatt einfach nur TOP und zum wohlfühlen!!!!! Vielen lieben Dank auch für Eure liebenswerte Art mit unserer Labihündin Nele umzugehen 🥰 Bleibt so. Jederzeit gerne wieder 😁 Fam. Mario und Iris Schmitt mit Nele 🐶

Yanthir auf

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Mehr als einen Stern ist der Service nicht wert den wir hier ertragen mussten: Obwohl der Jogger nach dem Kauf die ganze Zeit beim Händler stand mussten wir fast vier Wochen warten bis er zugelassen war und wir ihn abholen konnten. Während dieser Zeit war es offenbar nicht möglich die Kleberrückstände zu entfernen die heute noch die Seitentüren "zieren". Auch ist niemanden aufgefallen, dass der Adapter um LPG tanken zu können fehlte. Dieser kam dann nach einer Odyssee fast zwei Monate später bei uns an. Auf ein deutsches Handbuch warten wir noch heute. Fazit: Im Verkaufen großartig, beim Service das allerletze. Auf gar keinen Fall weiter zu empfehlen.

James B auf

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War mit meinem gebraucht gekauften BYD Atto 3 zur Erstinspektion dort. Von der Terminvereinbarung über den eigentlichen Termin bis zur Fahrzeugübergabe lief alles perfekt. Ich wurde schon bei der Terminvereinbarung darüber informiert, was alles gecheckt wird. Auch wurde ich über die Kosten vorinformiert. Die Rechnung wich in keinem Punkt ab. Ich bin sehr begeistert von diesem Service. Ich weiß, dass das nur auf die Leistung und die Einstellung der Mitarbeitenden zurückzuführen sein kann. Habe selber im Dienstleistungsbereich gearbeitet. Eigentlich sollte diese gute Behandlung der Normalfall sein. Aber das ist heutzutage leider nicht normal. Warum auch immer. Deshalb ein großes und verdientes Lob! Ich komme gerne wieder und nehme mehrere Hundert Kilometer Anreise gern in Kauf.

Lena S auf

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Ich bin leider sehr enttäuscht vom Service bei Autohaus Hedin, Schon beim ersten Kontakt fühlte ich mich nicht wirklich ernst genommen. Rückrufe blieben aus und vereinbarte Termine wurden nicht eingehalten. Bei meinem Fahrzeug gab es zudem Mängel die nur teils behoben wurden, Hab das Auto ( Range Rover Sport Pries 90.000 Euro ) abgeholt und war nicht mal 50% aufbereitet, das Auto stand unterm Baum und hatte Flecken überrall, mir wurde versprochen die zu entfernen , Leider hat das Auto immer sehr viele Flecken, Und ist mehr in der Werkstatt als in meinem Besitz, Der Verkaufsleiter hat sich nie drum gekümmert oder mich angerufen.. Ich als Kunde bin sehr verärgert und das Autohaus steht nicht dahinter … Insgesamt hatte ich das Gefühl, dass Kundenzufriedenheit hier keine Priorität hat. Für ein Autohaus dieser Größe hätte ich mir deutlich mehr Professionalität und Verlässlichkeit erwartet. .