RAM-Händ­ler Bewertungen & Top Anbieter in Roth

Lena B auf

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Ein rundum gelungenes Kauferlebnis – von der ersten Beratung bis zur Auslieferung hat einfach alles reibungslos und wie gewünscht funktioniert. Vielen Dank an das gesamte Team & bis zum nächsten Mal!

Tom T auf

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Ich rate sehr von dem Kauf eines Autos hier ab und begründe dies auch gern ausführlich: 1. Sehr schwierige Kommunikation (Telefonisch kein Rückruf/Per Mail braucht die Antwort mehrere Tag, wenn überhaupt eine kommt) 2. Bis man sein gebrauchtes Auto erhält verstreichen 5-6 Wochen 3. Vereinbarte Servicearbeiten wurden bei Abholung nicht durchgeführt 4. Als Garantie Versicherung erhält man nur die CarGarantie von einem externen Dienstleister und nicht die von Audi, d.h. man immer in Vorkasse gehen und der Kostenvoranschlag der benötigt wird zu Abrechnung wird nicht erstattet. 5. Falsche Kofferraumdeckung wurde beigelegt (ist mir leider erst später aufgefallen 6. Versprochene Gummifußmatten waren beim Kauf nicht vorrätig und hätten per Post nachgeschickt werden sollen. Bis heute kam nichts an und auf mehrmalige Nachfrage habe ich keine Antwort bekommen 7. Steuergerätesoftware sollte laut Kaufvertrag auf aktuellen Stand gebracht werden. Bei meinem letzten Werkstattbesuch hat sich herrausgestellt das alles noch auf Auslieferungzustand ist 8. Service für Getriebeölwechsel wurde nicht ausgeführt nach Herstellervorgabe 9. Die Serviceunterlagen die man von Audi Feser erhält zeigen Unstimmigkeiten. wenn man die VIN Online ausliest bekommt man ganz andere Angaben 10. Vor Ort musste ich auf das Auto mehrere Stunden warten bis es dann endlich fertig war. 11. Meine Bitte die Hybridbatterie zu testen kann die Werkstatt nicht ausführen. da sie Standardgeräte zur Ermittlung benutzen Ich könnte noch weitere Punkte nennen, aber mir ist meine Zeit auch zu schade noch mehr zu schreiben. Ich hab ja schon genug Zeit beim Autokauf verschwendet :-). Generell bleibt zu sagen, das ich noch nie so eine schlechte Erfahrung gemacht hab wie bei diesem Autohaus und ich habe schon einige Autos gekauft. ...und nein Audi Feser ihr braucht nicht auf diese Rezension antworten mit der Standardfloskel: Tut mir leid das sie so eine schlechte Erfahrung gemacht haben, blabla. Bei meiner Wartezeit habe ich mitbekommen, das wir nicht die einzigen Kunden waren, die das so erfahren mussten. Also ist das kein Einzelfall sondern die Regel für mich.