Poliklinik Bewertungen & Top Anbieter in Bergisch Gladbach

I. S auf

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Wie seit Jahren lasse ich hier meine Mammographie machen. Alle sind super freundlich und hilfsbereit! Bin absolut zufrieden mit der Terminvergabe, der Abwicklung und vor allem mit dem tollen Personal!!

Agapi M auf

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Diese Praxis hat mich weggeschickt! Ich hatte extra vorher angerufen, ob ich zum Röntgen vorbeikommen könne. Man frug mich, was auf der Überweisung steht, was ich vorlas. Darauf sagte man mir, das ich in der Röntgen-Sprechstunde vorbeikommen könne. Als ich dann in dieser Zeit vor Ort war, sagte die unfreundliche Dame am Empfang, sie würden nicht auf Überweisung röntgen… ich dachte, was für ein Quatsch, wie denn sonst, nur privat? Ich fragte nach und erklärte, das ich extra vorher angerufen hatte. Sie meinte nur, ich solle zur Praxis am Berg gehen (also quasi zur Konkurrenz). Es war wie ein Rauswurf, vielleicht hatten sie einfach keine Lust! Das grenzt schon an unterlassener Hilfeleistung… Ergänzung: Hallo, sie brauchen nicht immer schreiben: „Damit wir Ihr Anliegen besser nachvollziehen und gezielt bearbeiten können, würden wir uns über weitere Details über unser Kontaktformular…“ Was passiert ist, ist passiert! Es geht ja auch anderen Patienten so, wir werden einfach schlecht behandelt! Vielleicht sollte sie mal allgemein darüber nachdenken!

JKwibgr1608 auf

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habe dort ein CT bekommen und war rundum mit allem sehr zufrieden. Jederzeit wieder und nur zu empfehlen.

doris.sz auf

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trotz meines Termins musste ich gut 2 Stunden warten - ohne das mir Bescheid gesagt wurde. Ich habe dann die Praxis verlassen, weil nicht klar war wie lange es noch dauern würde. Das ist nun das zweite Mal in einer 360 Grad Radiologie....besser man sucht eine andere Radiologie auf...