Pflegeheim Bewertungen & Top Anbieter in Uetze

Sabinep M auf

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Sehr gut u.sauber gutes Personal

Dexter M auf

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Leider steht in diesem Pflegeheim die Bürokratie an erster Stelle. Meine Schwester und ich haben für unseren Vater ein Pflegeheim in der Nähe gesucht. Da unsere Mutter seit kurzer Zeit auch ein Pflegeheim in unserer Nähe bezogen hat, sollte nun auch unser Vater nachkommen. Im Laufe der letzten 10 Jahren hat er drei Mal die Einrichtungen gewechselt, aber solch irrsinniges Verhalten seitens einer Angestellten der Verwaltung habe ich noch nie erleben müssen. Dadurch, dass unsere Eltern finanziell abgesichert sind und unser Vater auch privat versichert ist, haben wir keine Notwendigkeit, Preise vergleichen zu müssen. Weil unsere Eltern im Nachbarort lebten, fiel die Wahl auf diese Einrichtung. Als ich mich hier nun vorstellen wollte, wurde ich sofort harsch und unempathisch zurückgewiesen. Ohne vorher in den Arztbrief zu schauen, gebe es keine Notwendigkeit für ein weiteres Gespräch. Ich persönlich habe ein Unternehmen aufgebaut und 20 Jahre geführt, aber noch nie ist mir so ein unprofessionelles, unfreundliches und dilettantisches Verhalten seitens einer Angestellten begegnet. Es ist mir schleierhaft, warum dieses Stück Papier vorab so wichtig sein soll und es konnte mir auch nicht erklärt werden ( kein anderes Pflegeheim hat in den letzten 10 Jahren solch eine Wichtigkeit darin gesehen). Glücklicherweise ist unser Vater anschließend in einem Nachbarort sehr professionell und empathisch aufgenommen worden.