Pflegedienst Bewertungen & Top Anbieter in Oberursel (Taunus)

Susanne Schuppan auf

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Im Januar diesen Jahres hatte ich nach einer OP an der linken Hand für 4 Wochen den Pflegedienst Simcura Oberursel. Ich hatte Hilfe bei der Körperpflege und beim Anziehen morgens, sowie im Haushalt. Die Betreuung durch die Pflegekräfte war immer freundlich,liebevoll und kompetent; egal,wer von ihnen kam. Auch die Beratung und Betreuung durch Frau Hadjizada war äußerst freundlich, zugewandt und kompetent. Ich möchte mich herzlich für Alles bedanken, auch wenn es nun schon eine Weile her ist. Falls ich nochmal einen Pflegedienst brauche,komme ich selbstverständlich auf Simcura zurück. Susanne Schuppan

Helga auf

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Leider habe ich mit simCura Hochtaunus GmbH & Co. KG keine guten Erfahrungen gemacht. Die Abrechnung war fehlerhaft und es dauerte sehr lange, bis die Fehler korrigiert wurden. Zudem fehlte es dem Team an Professionalität, was meine Bedenken hinsichtlich ihrer Kompetenz verstärkte. Ein weiterer besorgniserregender Punkt war der Umgang mit meinen persönlichen Daten, der nicht den Datenschutzstandards entsprach, die ich erwarten würde. Insgesamt konnte sich keine Vertrauensbasis entwickeln, wodurch ich das Gefühl hatte, dass meine Anliegen nicht ernst genommen wurden. Ich hoffe, das Unternehmen arbeitet an diesen Punkten, um zukünftige Kunden besser zu betreuen.