Opel-Händler Bewertungen & Top Anbieter
Die 5 besten Anbieter in der Kategorie Opel-Händler
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So geht Kundenservice, absolut top! Serviceorientiertes Personal, freundlich, kompetent und hilfsbereit. Dankeschön, M. Schierhorn/Oeters
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Nach einem Vorgespräch, zum Erwerb eines Gebrauchtwagen, und der Probefahrt erhielt ich die Zusage, das man mich Zurückrufen wolle, wenn die aufgetretenen Mängel verifiziert worden sind. Da ich nach 8 Tagen immer noch keinerlei Info bekommen hatte, habe ich mich anderweitig umgesehen und konnte binnen 3 Tagen einen "neuen" Gebrauchten erwerben. Gebrauchtwagen scheinen nicht das Kerngeschäft zu sein.
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Die BESTE Opel Fachwerkstatt die ich jemals betreten habe. Abgesehen von einwandfreien und professionellen Reparaturen ist der Service unschlagbar. 2 Meister und ein Geselle haben sich meines Wagens angenommen und eine Analyse mit Probefahrt unentgeltlich durchgeführt. Wenn ich eine Werkstatt für die Zukunft brauche, dann weiß ich wo ich Sie finde! Danke
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Sehr teuer geprauchte Wagen
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Mann wird sehr gut behandelt und der Service ist schnell und machen alles Richtig. Geben dir Hinweise und Erklären das Problem auch dem Kunden.
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1. Termin telefonisch vereinbart, bei Ankunft wurde einem unhöflich mitgeteilt, dass es keinen Termin gibt, da der Kollege am Telefon wohl nicht berechtigt war, Termine zu vergeben. Also alles von vorn, die Abfertigung wirkte desinteressiert und schnell schnell 2. Teil des Auftrags war das Wechseln des Differential-Öls. Dieser wurde auch voll berechnet. Das Fahrzeug war eine Woche später wieder auf der Hebebühne, wo von einem unabhängigen KFZ Mechatroniker festgestellt wurde, dass das Differential seit Jahren nicht angefasst wurde und schon gar kein Wechsel des Öls erfolgt ist (Fahrzeug von 2006) Ich lasse das einfach mal so stehen. Die gesamte Erfahrung war organisatorisch und handwerklich eine Katastrophe. Kann die vielen guten Bewertungen nicht nachvollziehen
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Ich habe nach einem Auto gesucht und bin hier fündig geworden. Das komplette Vertagsgespräch wurde mit Herrn Ferreira abgehalten, der alle meine Fragen beantworten konnte und auch super schnell auf E-Mails reagiert hat. Selbst nach dem Autokauf wurde mit sehr kulant noch Full Link nachgerüstet. Ich würde hier definitiv wieder ein Auto kaufen. Nochmals vielen Dank an Herrn Ferreira, der einen super Job gemacht hat.
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Schade das man nicht null Sterne vergeben darf. Absolut inkompetentes Autohaus… Schuster bleib bei deinen Leisten… Opel ! Service bei Seat ist unterirdisch schlecht. Unfreundliches und absolut unfähiges Personal. Beschwerde über Seat Deutschland folgt!
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Frau Mayer als Vertretung von Herrn Wilk war sehr freundlich und kompetent. Wir waren, wie immer, sehr zufrieden mit Aufklärund,Service und Betreuung.
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Ich möchte meine persönliche Erfahrung im Zusammenhang mit einem Autokauf schildern, die für mich nicht zufriedenstellend verlaufen ist. Vor dem Vertragsabschluss wurden mir bestimmte Leistungen, insbesondere kosmetische Nacharbeiten, zugesagt. Nach Übergabe des Fahrzeugs musste ich jedoch feststellen, dass diese Arbeiten entweder nicht oder nicht wie besprochen umgesetzt wurden. Auf meine Nachfrage hin erfolgte leider keine für mich nachvollziehbare Klärung oder Kompensation. Auch die Beratung während des gesamten Prozesses empfand ich als unzureichend. Bestimmte vertragliche Punkte waren für mich nicht eindeutig, und ich hätte mir hier mehr Transparenz und Unterstützung gewünscht. Rückfragen blieben teilweise unbeantwortet oder wurden nur unklar beantwortet, was aus meiner Sicht zur Entstehung von Missverständnissen beigetragen hat. Ich hätte mir insgesamt eine offenere Kommunikation und mehr Kundenorientierung gewünscht. Aus meiner persönlichen Sicht kann ich den Anbieter daher leider nicht empfehlen. Hinweis: Mir wurde mitgeteilt, dass gegen diese Bewertung möglicherweise vorgegangen werden soll. Ich versichere, dass es sich hierbei ausschließlich um meine eigene, subjektive Darstellung meiner Erfahrung handelt. Wie schon in den anderen Bewertungen beschrieben ist nach der Unterschrift der Kunde ein Dreck wert .