Ölwechseldienst Bewertungen & Top Anbieter in Dortmund
Anbieter in der Kategorie Ölwechseldienst in Dortmund
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Sehr freundliche und fachliche Beratung. Unkomplizierte Abwicklung und großer Einsatz der Verkäufers für die Belange des Käufers.
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Habe mein Fahrzeug , T7, 6 Monate alt, 12.500 km voll funktionsfähig abends abgestellt. Am nächsten Morgen musste ich bevor ich losfuhr ein Update zu den Prvatsphäre Einstellungen machen. Als ich danach losfuhr, funktionierte die Klimaanlage nicht mehr! Bei Hülpert in Dortmund, dort habe ich das Fahrzeug gekauft, wurde mir nach Sachverhaltsschilderung folgendes mitgeteilt : - zunächst müsse ich für ein erste Fehlersuche einen Betrag von 486€ freigeben - danach könnte eine zweite Fehlersuche notwendig sein, wenn der Fehler bei der ersten Suche nicht gefunden würde, mit demselben Betrag, - es sei gut möglich, dass es sich um einen Steinschlag handelt, dann müsste ich die Kosten für die Fehlersuche plus die folgenden Reparaturkosten übernehmen. Nachdem ich gestern dort alles unterschrieben hatte, habe ich das Fahrzeug heute unvermittelt zurückgeholt und den Auftrag widerrufen!!! Das erschien mir dann doch wie Wucher, eventuell knapp 1000€ für die Fehlersuche auszugeben!!! Der Servicemitarbeiter und die Annahme waren sehr nett und freundlich, Ihnen schien dieses Vorgehen unangenehm. Deshalb 2 statt 0 Sterne!
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Das Autohaus ist sehr Empfehlenswert ,Freundliche Mitarbeiter, sehr helles und sauberes Autohaus.
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Was ich nur sehr schade fand ist , dass mir von einem Kratzer auf der Motorhaube vorab nichts erzählt wurde, dieser ist so tief , dass das Autohaus diesen nicht raus polieren konnte. Zudem war auch die Kofferraum Abdeckung Defekt ( wurde behoben ) , Kamera War defekt ( behoben ) Ich finde es schade , auf so etwas nicht hingewiesen zu werden… Der Kratzer ist nun leider da und das Autohaus weigert sich, trotz Politeur die gescheitert ist zu lackieren. Ich finde man sollte auf tiefe Kratzer hinweisen , wie ich es bei meinem Auto in Anzahlung auch jederzeit getan habe … fair ist fair. Ich bin gespannt , ob das Autohaus mir noch entgegenkommt. Und wie es generell so abläuft während der Garantie Zeit.