Öffentliche & lokale Dienstleistungen Bewertungen & Top Anbieter in Frankfurt (Oder)

Monique H auf

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Nach nochmaliger Inanspruchnahme alles super gelaufen.. Wir würden ihn immer wieder empfehlen..

Christin K auf

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Ein Stern ist noch zu viel. Dieses Unternehmen ist das schlimmste, was einen neben dem Verlust eines geliebten Menschen passieren kann... Empathie ist hier ein Fremdwort! Es wurden nicht abgesprochene Mondpreise in Rechnung gestellt und um eine Rechnungskorrektur mussten wir beinahe 2 Monate kämpfen.. (wobei sie noch immer nicht richtig berechnet wurde...) Aber wir sind es leid um ein paar Euro weiter zu kämpfen. Wir haben mit unserem Verlust andere Sorgen als die Auseinandersetzung mit diesem Unternehmen.... 2 Monate später: wird meine Bewertung vom Inhaber wie erwartet "empathisch" kommentiert... Jedoch, WIR haben nie mit einander telefoniert... Also wen genau hat er ertappt??? Naja, das ist seine Art mit Kritik umzugehen.. Schade aber egal, Haken dran! Kleiner Tipp vom mir: Eine professionelle Reaktion auf meine Bewertung hätte wie folgt aussehen können: Hallo [Name], danke für Ihr Feedback, wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wir würden dies gerne so schnell wie möglich klären und eine Lösung finden, die für Sie funktioniert. Bla Bla... Vielleicht beim nächsten unzufriedenen Kunden...

Agnieszka a auf

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Profesjonalnie i miło.Polecam

General auf

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Habe seit etlicher Zeit Einblicke bin sehr zufrieden mit dem Ablauf der Betreuung das Personal ist überwiegend freundlich, aber die neue Kaffee Terria das Personal völlig unkompetent, völlig überfordert die Hygiene geht garnicht usw. Die Idee ist hervorragend das fehlt im Haus aber bitte besser durchdacht dann gibs die vollen 5 Sterne

Petras M auf

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Für einen Stern muss man hier schon beide Augen zudrücken.