Möbelgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Gelsenkirchen

Lyubov auf

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Приятный коллектив, отзывчивый персонал. Помогли нам с выбором и сделали всё, чтобы мы остались довольны . Спасибо большое!

felix i auf

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Eine Katastrophe, beschämend. Ich habe vor fast zwei Monaten ein Sofa-Set mit einem Couchtisch für 1.600 Euro gekauft. Als es geliefert wurde, war die Marmorplatte auf dem Tisch zerbrochen. Ich habe angerufen und E-Mails geschrieben, aber sie haben es nicht akzeptiert und mir die Kosten erneut berechnet – 120 Euro. Sie haben den Tisch erneut geschickt – wieder zerbrochen. Eine Zeit lang haben sie auf meine E-Mails überhaupt nicht reagiert, als wäre ich es gewesen, der ihnen schlechten Service geboten hätte. Um es kurz zu machen: Nach vielen Nerven, Ärger und Stress, die sie mir verursacht haben, wurde mir heute – zum dritten Mal – die Marmorplatte zugeschickt. Bitte schauen Sie sich einfach diese beleidigende, beschämende und völlig unnötige Verpackung an. Niemand kann das überhaupt öffnen. So „professionell“ wurde es mit extrem dicken Schrauben und massiven Holzleisten verpackt – als hätte jemand aus reiner kindischer Trotzreaktion versucht, meine Geduld zu testen. Ich wollte mir eigentlich mit einem neuen Sofa-Set eine Freude machen – aber alles, was ich bekam, war Ärger und Stress. Es ist wirklich beschämend. Dieses Verhalten ist unmenschlich. Ich wollte einfach mit diesem Kauf mein Leben ein wenig schöner machen – aber diese Firma hat mir das Leben schwer und erniedrigend gemacht. Es ist wirklich eine Schande, was hier als Kundenservice bezeichnet wird. Ich finde kein anderes Wort dafür. Ich war nur ein Kunde, der etwas gekauft hat. Und das war die „