Möbelgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Augsburg

Manuela K auf

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Einfach super netter Service Würde ich sofort weiter empfehlen.

Daniel R auf

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Die junge Dame war zwar freundlich und bemüht aber wenig hilfreich. Wirkte insgesamt überfordert. Überall Desinfektionsmittel doch kaum richtig angewandte Masken, Luft steht im Raum. Beratung fand kaum statt. Wenn etwas nicht in wenigen Sekunden im Katalog gefunden wurde, dann gibt es das nicht. (Sämtliche anderen bisher angefragten Küchenbauer hatten es jedoch im Sortiment) Alles in allem enttäuschend und die Zeit nicht wert.

Daniel S auf

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Super Beratung und mega freundliche Mitarbeiter. 👍🏻

Christina M auf

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Ich hab das Schildkröten Gehege schon mal live gesehen ,ist echt wunderschön hat mir ein ehemaliger Freund Christian Sohr mal gezeigt.Ich war mit der Führung unzufrieden er wollte mich schnell loswerden wieder.

Doris P auf

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Wir haben sehr gute Erfahrungen mit Herrn Krebs und dessen Mitarbeiter/innen gemacht. Die in Auftrag gegebenen Arbeiten wurden zuverlässig und zu unserer vollen Zufriedenheit erledigt. Wir empfehlen gerne weiter.

Muhi S auf

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Leider habe auch ich eine sehr schlechte Erfahrung machen müssen, die meine Lebensgefährtin bereits unten geschildert hat. Zur Begründung meiner 1 Sterne Bewertung also hier nochmal die zugrunde liegende Geschichte: Im Juni gaben wir den Umbau unserer Küche in einer Mietwohnung bei Herrn Krebs in Auftrag. Nachdem uns zunächst Elektrogeräte für den doppelten Preis als diese im Einzelhandel verfügbar sind verkauft werden wollten, sollten wir uns auf eine Wartezeit von 6 - 8 Wochen einstellen. Das liegt vollkommen im Rahmen, allerdings sollte es nicht dabei bleiben. Nachdem diese Zeit beinahe verstrichen war, meldete ich mich die ersten Male per Mail bei Herrn Krebs und bekam keine Rückmeldung. Durch Zufall kam es zu einem Telefongespräch, bei dem mir gesagt wurde, dass wir "auf der Liste stünden". Das war Ende Juli. Seitdem hörte ich nichts mehr von Herrn Krebs, dem wir übrigens bereits bei Auftragserteilung eine Anzahlung von knapp 2000,00€ leisteten, auf denen er nun saß, ohne jegliche Gegenleistung zu erbringen. Nach weiteren Mails, Nachrichten auf der Mailbox und einem Zettel an seiner Geschäftstür, dass er sich doch endlich melden solle, war letztendlich Oktober und ich konsultierte meine Rechtsberatung, da ich nicht mehr weiter wusste. Letztendlich schrieb ich also eine Mahnung/Fristsetzung, die Herrn Krebs dann erreichte. Wortlos wurde das Geld zurück überwiesen, ohne jegliche Rechtfertigung oder Entschuldigung. Ich harre nun seit 4 Monaten ohne Wasseranschluss und Backofen aus, weil ich auf Leistung seinerseits warten musste. Ich VERMUTE, dass unser Auftrag nie in die Gänge geleitet wurde und vermutlich die entsprechenden Teile nie bestellt wurden. Sollte ich falsch liegen, dürfen Sie, Herr Krebs oder Team, mich gerne korrigieren. Jedenfalls muss ich dringend davon abraten, bei der Raumausstattung Michael Krebs Leistungen in Auftrag zu geben.

E. W auf

Kennstdueinen

Küche gut und sauber aufgebaut, keine Schäden.Für Ersatz von beschädigten Schlauch wurde gesorgt.

JS auf

ReviewHero

Absolut enttäuschend – keine Empfehlung Wir haben unsere Küche bei Küche Aktiv gekauft und mussten leider fast außer negative Erfahrungen machen – angefangen bei der Planung bis hin zur Umsetzung. Wir haben uns von einem Angebot auf der Hausmesse zu einem Vertrag verleiten lassen. Die Planerin (Frau H.) im Anschluss zur Messe war von Anfang an wenig engagiert und ist überhaupt nicht auf unsere Wünsche eingegangen. Mehrfache Rücksprachen, klare Absprachen und auch unser Wunsch nach kurzen Griffen wurden ignoriert oder falsch umgesetzt. Erst nachdem wir juristische Schritte angedroht haben, wurde die Küche überhaupt sieben Monate nach erstem Montagetermin fertiggestellt. Es kam unter anderem zu folgenden Problemen: Trotz Ausmessen ist eine Wange zu kurz und kann laut Aussage von Küche Aktiv nicht anders geliefert werden. Die Griffe wurden teilweise in der falschen Länge geliefert, trotz mehrfacher Hinweise. Der Abfallauszug wurde entgegen unserer Vereinbarung völlig anders aufgeteilt. Es wird bis heute eine Lösung für den Abfallbehälter verweigert. Uns wurde fälschlicherweise unterstellt, 400 € nicht bezahlt zu haben – obwohl alle Zahlungen nachweislich geleistet wurden. Entgegen der Branchenüblichkeit muss bei diesem Studio bereits der komplette Kaufpreis vor Leistung erbracht werden. Besonders enttäuschend: Die Erreichbarkeit nach Vertragsabschluss war katastrophal. Weder telefonisch noch per Mail war jemand zuverlässig erreichbar, Rückmeldungen blieben fast immer aus. Das einzig Positive waren die Monteure, welche ein offenes Ohr für die Probleme hatten und bestätigten, dass es sich um keinen Einzelfall handeln würde. Für eine Küche in dieser Preisklasse (ca. 30.000 €) hätten wir uns deutlich mehr Professionalität, Kundenorientierung und eine verlässliche Kommunikation gewünscht. So können wir Küche Aktiv leider überhaupt nicht empfehlen.

T 7 auf

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DANKE!!!! Wir haben unsere gesamte Einrichtung bei EvDeco erworben und sind übertrieben dankbar und glücklich. Die Mitarbeiter und Monteure sind sehr freundlich. Es wurde alles in der Lieferzeit geliefert und es gab KEINE Verspätungen. Auf all unsere Fragen und Wünsche wurden immer mit Lösungen reagiert. Wir haben unsere Ware nun seit 8 Monaten und unsere Eltern haben heute ihre eigene Bestellung aufgegeben. Vielen Dank für ALLES!

AkSiyon auf

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Das Unternehmen ist nur mit einem Mobiltelefonnummer ausgestattet und wenn überhaupt zu erreichen. Ich habe es nicht geschafft das meine Anrufe angenommen wurden. Auf Kundenzufriedenheit ist das Unternehmen scheinbar nicht angewiesen und bei Mängel und Beanstandungen statt Lösungen auf Konfrontation bereit. Antwort ist auch schon parat:"Sie können sich gerne bei uns im Geschäft melden"