Mobiltelefongeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Bonn

Nina B auf

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Ich bin seit Jahren Stammkunde im freenet Laden in Bonn und von Anfang an absolut zufrieden. Schon beim ersten Besuch wurde ich freundlich empfangen und kompetent beraten – und daran hat sich bis heute nichts geändert. Micha ist außergewöhnlich freundlich und nimmt sich immer Zeit für seine Kunden – man merkt sofort, dass hier Service und Kundenzufriedenheit an erster Stelle stehen. Auch sein Personal ist immer hilfsbereit, geduldig und professionell. Egal ob Vertragsverlängerung, Tarifberatung, Geräteeinrichtung oder ein kurzes Hallo – hier fühle ich mich rundum gut betreut. Ein echtes Vorzeige-Geschäft, das ich nur weiterempfehlen kann!

le t auf

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Unkomplizierte und schnelle Bearbeitung. Toller Service. Meine Daten konnten alle gerettet werden, vielen Dank!

Elvin V auf

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Ich habe hier 120 € für eine Reparatur bezahlt, in der Erwartung, das Geld von meinem Arbeitgeber zurückzubekommen. Am nächsten Tag hat sich das Handy wieder gelöst, und als ich zurückkam, haben sie es erneut geklebt, dabei aber das Display beschädigt. Anstatt es richtig zu reparieren, boten sie mir nur an, 40 € von den 120 € zurückzuerstatten. Die Rechnung enthielt weder IMEI noch meinen Namen, daher wurde sie von meiner Firma als ungültig abgelehnt. Eine Korrekturrechnung wollten sie mir auch nicht ausstellen. Am Ende hat sich das Display erneut gelöst und leuchtet jetzt sogar durch. Ich habe 80 € verloren und mein Handy ist immer noch kaputt. Sehr unprofessionell – absolut nicht zu empfehlen.