Mietwagenanbieter Bewertungen & Top Anbieter in Hockenheim

Elijah auf

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Top Service von Anfang bis Ende! Super Beratung, schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Man fühlt sich direkt gut aufgehoben. Klare Empfehlung!

jimin auf

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1 Stern – Absolut unterirdischer Service Wir haben bei diesem Autohaus ein Fahrzeug gekauft, mit der klaren Vereinbarung, dass bestimmte Mängel vor Übergabe behoben werden. Das ist schlichtweg nicht passiert. Stattdessen wurden uns zwei Werkstatttermine gegeben – bei beiden Terminen ist nichts passiert. Das Auto stand insgesamt über zwei Monate dort, ohne dass die zugesagten Reparaturen durchgeführt wurden. Kommunikation? Fehlanzeige. Telefonisch war kaum jemand erreichbar, Rückrufe gab es praktisch nicht. Wenn man doch jemanden erreicht hat, wurde man nur hingehalten. Besonders dreist: Uns wurde mehrfach gesagt, die Arbeiten seien erledigt – was einfach nicht stimmte. Das war keine Kleinigkeit, sondern offensichtlich nicht gemachte Reparaturen. Man fühlt sich hier ganz klar belogen. Der absolute Tiefpunkt: Am Ende funktionierte die Servolenkung nicht mehr – ein massiver Sicherheitsmangel. Uns wurde trotzdem vermittelt, das sei kein großes Problem. Das ist nicht nur unprofessionell, sondern fahrlässig. Mit so einem Auto soll man am Straßenverkehr teilnehmen? Krönung des Ganzen: Angeblich sollte das Fahrzeug nochmal in die Werkstatt – dort wusste man aber von nichts. Offensichtlich wurden intern Dinge behauptet, die nie passiert sind. Wir mussten den Kauf letztendlich rückabwickeln. Immerhin haben wir unser Geld zurückbekommen – aber der ganze Aufwand, die Zeit und der Stress sind absolut inakzeptabel. Fazit: Unzuverlässig, schlecht organisiert, intransparent und im Umgang mit sicherheitsrelevanten Mängeln absolut verantwortungslos. Definitiv keine Empfehlung.