Mercedes-Benz Händler Bewertungen & Top Anbieter in Stade

Jo A auf

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Freundlich und kompetent

francisco g auf

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Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Ich habe das Fahrzeug auf mobile.de gesehen und sofort versucht, Kontakt aufzunehmen, um den Kauf schnell abzuschließen. Leider wurde der Prozess von der Verkäuferin Nadine immer wieder verzögert. Die Kommunikation war nie wirklich klar und selbst bei einfachen Fragen (zum Beispiel nach Fotos von bestimmten Schäden oder nach Bildern in besserer Qualität) hat es oft mehrere Tage gedauert, bis ich eine Antwort erhalten habe. Insgesamt habe ich etwa zwei Wochen gewartet, obwohl am Ende nur noch das Batteriezertifikat gefehlt hat – ein Dokument, das normalerweise in weniger als einem Tag erstellt werden kann. Am Ende wurde das Fahrzeug einfach an einen anderen Kunden vor Ort verkauft. Für Kunden, die ernsthaft interessiert sind und auf eine Rückmeldung warten, ist so ein Umgang wirklich nicht professionell.