Mercedes-Benz Händler Bewertungen & Top Anbieter in Osnabrück

sgoerg auf

Autoscout24

leider war das leergewicht des fzg zu hoch.

Mikołaj A auf

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Nie polecam!!! Czekałem na naprawę od wczoraj od 16. Kolejnego dnia do 10 zero zainteresowania. Auto na kontrakcie serwisowym. Nie tak to powinno wyglądać. Pojadę do innego serwisu. Nie pozdrawiam.

Berkay E auf

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Ich hatte meinen Mercedes C220d Coupé zur Inspektion und bin absolut begeistert vom gesamten Ablauf. Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe lief alles reibungslos. Ein besonderer Dank geht an Linus Gornig, super freundlich, kompetent und absolut serviceorientiert. Uns wurde sogar ein Leihwagen kostenlos zur Verfügung gestellt, was nicht selbstverständlich ist. Die Werkstatt selbst war ebenfalls sehr zuvorkommend und professionell. Rundum ein Top-Service! Linus Gornig ist definitiv jemand mit Zukunft, weiter so!

Christoph H auf

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Hervorragende Kaufabwicklung bei Mercedes-Benz Osnabrück Der Kauf meines PKW in der Mercedes-Benz Filiale Osnabrück war von Anfang bis Ende eine ausgesprochen positive Erfahrung. Besonders hervorheben möchte ich die außergewöhnliche Professionalität, Freundlichkeit und das persönliche Engagement von Frau und Herrn Yasatemur. Bereits beim ersten Kontakt fühlte ich mich sehr gut aufgehoben. Die Beratung war kompetent, transparent und jederzeit auf meine individuellen Wünsche und Fragen ausgerichtet. Frau und Herr Yasatemur nahmen sich viel Zeit, erklärten alle relevanten Details verständlich und begleiteten den gesamten Kaufprozess mit einer angenehmen Ruhe, Verlässlichkeit und hohen Serviceorientierung. Man merkt deutlich, dass hier nicht nur ein Fahrzeug verkauft werden soll, sondern dass die Zufriedenheit des Kunden wirklich im Mittelpunkt steht. Besonders beeindruckt hat mich der hervorragende Ablauf bis zur Fahrzeugübergabe. Auch in der Schlussphase wurde mit großem Einsatz daran gearbeitet, alle organisatorischen Punkte reibungslos zu koordinieren und die Übergabe bestmöglich vorzubereiten. Frau und Herr Yasatemur zeigten dabei ein hohes Maß an Engagement, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein. Sie sorgten dafür, dass alle offenen Fragen geklärt wurden und ich mein Fahrzeug bestens vorbereitet sowie mit einem rundum guten Gefühl übernehmen konnte. Die Fahrzeugübergabe selbst verlief professionell, freundlich und angenehm persönlich. Alle wichtigen Funktionen wurden verständlich erläutert, und es blieb genügend Zeit für Rückfragen. Diese sorgfältige Betreuung hat den Kaufabschluss zu einem wirklich besonderen Erlebnis gemacht. Vielen Dank an Frau und Herrn Yasatemur für die erstklassige Begleitung, die freundliche Kommunikation und den außergewöhnlichen Einsatz. Ich kann die Mercedes-Benz Filiale Osnabrück und insbesondere die Beratung durch Frau und Herrn Yasatemur uneingeschränkt und mit voller Überzeugung weiterempfehlen. Ich würde immer wieder kommen und werde Sie in meinem Freundes- und Bekanntenkreis sehr gerne weiterempfehlen.

Louis B auf

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Leider war ich mit meinem Werkstattaufenthalt nicht zufrieden. Die Kommunikation ließ mehrfach zu wünschen übrig. Ein bereits vereinbarter Termin wurde erst am Morgen des Termins wegen Personalausfällen abgesagt. Außerdem hatte ich bereits Anfang des Jahres einen Servicetermin, für den ich extra Urlaub genommen und eine längere Anfahrt auf mich genommen habe. Vor Ort wurde mir dann mitgeteilt, dass der Service aufgrund einer fehlerhaften Fahrzeugeinstellung erst sechs Monate später erforderlich sei. Auch bei der Fahrzeugabholung gab es Probleme. Mir wurde gesagt, dass ich das Auto am Samstag abholen könne. Dass dies nur bis 12:00 Uhr möglich ist, wurde jedoch nicht kommuniziert. Da online längere Öffnungszeiten angegeben sind, bin ich von einer Abholung am Nachmittag ausgegangen. Ohne den digitalen Fahrzeugschlüssel hätte ich unverrichteter Dinge wieder nach Hause fahren müssen. Zusätzlich war der Innenraum nach diesem Werkstattbesuch verschmutzt. Die Einstiegsleisten waren mit Erde und Schuhabdrücken versehen. Das ist für mich nicht der Qualitätsanspruch, den ich von einem Autohaus erwarte.