Mercedes-Benz Händler Bewertungen & Top Anbieter in Osnabrück

Jürgen K auf

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Alles tip top. Schneller Termin und prompte Reparatur.

Mikołaj A auf

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Nie polecam!!! Czekałem na naprawę od wczoraj od 16. Kolejnego dnia do 10 zero zainteresowania. Auto na kontrakcie serwisowym. Nie tak to powinno wyglądać. Pojadę do innego serwisu. Nie pozdrawiam.

Berkay E auf

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Ich hatte meinen Mercedes C220d Coupé zur Inspektion und bin absolut begeistert vom gesamten Ablauf. Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe lief alles reibungslos. Ein besonderer Dank geht an Linus Gornig, super freundlich, kompetent und absolut serviceorientiert. Uns wurde sogar ein Leihwagen kostenlos zur Verfügung gestellt, was nicht selbstverständlich ist. Die Werkstatt selbst war ebenfalls sehr zuvorkommend und professionell. Rundum ein Top-Service! Linus Gornig ist definitiv jemand mit Zukunft, weiter so!

Thomas E auf

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Im neuen Wohnmobil tauchte nach einer Woche ein Fehler im Display auf. Natürlich ist man da erstmal beunruhigt! Nachdem es 30 min gedauert hat mich als Neukunden anzulegen, und weitere 20 min bis mich ein Servic Mitarbeiter ansprach ( der vorher mehrmals wortlos an mir vorbei lief, obwohl er von meiner Anwesenheit wusste) Hieß es "Da müssen sie nächste Woche einen Termin machen" Ein Auslesen des Fehlerspeichers um den Kunden zu beruhigen, scheint zu schwierig zu sein !? Einen Tag später wurde ich bei einem anderen Mercedes Händler besser und freundlicher bedient!!! Beresa....nein Danke Nach einem persönlichen Gespräch, hat sich wirklich vieles geändert. Ich werde als Kunde wahr genommen und bin mit dem Service jetzt sehr zufrieden Frieden. Danke

Stephan B auf

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Habe vor drei Jahren dort einen GLE 350 e Hybrid gekauft als Neuwagen. Alle Inspektionen dort machen lassen. Bei 95.000 km ein tragendes Teil in der Hinterachse defekt… es wurde einfach repariert ohne mir mitzuteilen das Kosten entstehen. Mercedes lehnt Kulanz ab….einfach lächerlich der Wagen hat über 100K gekostet. Einspruch gegen die Rechnung eingelegt und null Reaktion. 1,5 Monate später musste der Wagen dort zur großen Inspektion mit TÜV. Als ich den Wagen abholen wollte teilte man mir mit das der Wagen keinen TÜV bekommen hat da an der Vorderachse Koppelstangen Spurstangen sowie die Buschsen defekt sein, wie gesagt knapp über 100.000 km. Mercedes hat sich erst Nix davon angenommen und als ich etwas energischer wurde sagte man das Mercedes die Montagekosten tragen würde und ich die Teile für 500€ Brutto übernehmen müsste. Unter Vorbehalt stimmte ich dem zu. Als die Rechnung kam waren es auf einmal 900€ plus Mehrwertsteuer. Wieder meldete sich auf Nachfrage niemand und ein paar Tage später war direkt ein Brief vom Inkasso da. Ich kann von diesem unternehmen definitiv nur abraten da sich hier um Kunden überhaupt nicht gekümmert wird. Abzocke und verarsche auf allen Ebenen. Geht lieber zur Konkurrenz. Ich habe jetzt alles meinem Anwalt übergeben und werde in voller Härte dagegen angehen…..minus 10 Sterne für diese unternehmen