Mercedes-Benz Händler Bewertungen & Top Anbieter in Königsbrunn
Anbieter in der Kategorie Mercedes-Benz Händler in Königsbrunn
Letzte Positiv Bewertung
Danke, Herr Steinherr! Ich kann dieses Autohaus uneingeschränkt empfehlen. Ich habe mir bei Herrn Steinherr eine G-Klasse gekauft und bin vom ersten E-Mail-Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe absolut begeistert. Er war durchweg extrem freundlich, geduldig und hat all meine aufkommenden Fragen fachlich top beantwortet. Auch die Abwicklung der Zulassung verlief reibungslos und absolut unkompliziert. Da ich eine Anfahrt von zwei Stunden hatte, habe ich den Wagen vorab nicht persönlich besichtigt. Sämtliche Absprachen bezüglich der Fahrzeugbeschreibung, der Politur und der Smart-Repair-Arbeiten wurden zu 100 % eingehalten – ich habe das Auto exakt wie versprochen übernommen. Ein absolut ehrlicher und professioneller Service. Vielen Dank an Herrn Steinherr und das gesamte Team!
Letzte Negativ Bewertung
Ich habe meinen Mercedes als Neuwagen direkt bei Mercedes gekauft. Da ich aus Königsbrunn komme, lasse ich alle Servicearbeiten regelmäßig bei KreuterMedeleSchäfer durchführen. Heute ist mir aufgefallen, dass die Innenraumbeleuchtung plötzlich herunterhing. Ich habe versucht, sie wieder einzuklicken, was jedoch nicht funktioniert hat. Daraufhin bin ich direkt zur nächsten Werkstatt gefahren. Dort wurde die Innenraumbeleuchtung von einem Mitarbeiter ausgebaut. Zu meiner großen Überraschung stellte sich dabei heraus, dass sie mit Kleber befestigt und zusätzlich mit Kabelbindern fixiert war. Ich war wirklich sprachlos. Mein letzter Service bei KreuterMedeleSchäfer liegt erst drei Monate zurück. Seitdem wurde an meinem Fahrzeug von keiner anderen Werkstatt gearbeitet. Von einer autorisierten Mercedes-Werkstatt erwarte ich eine fachgerechte Reparatur und keine provisorischen Lösungen mit Kleber und Kabelbindern. Nach dieser Erfahrung habe ich das Vertrauen in diese Werkstatt vollständig verloren. Ich werde dort definitiv keinen Service mehr durchführen lassen und kann die Werkstatt leider auch nicht weiterempfehlen. Von einem Mercedes-Servicebetrieb erwarte ich deutlich mehr Qualität, Sorgfalt und Professionalität.