Lounge Bewertungen & Top Anbieter in Offenburg

Irina auf

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Wir waren vorgestern zum zweiten Mal da (das erste Mal Dez. 2019) und wir waren genauso begeistert, wie beim ersten Besuch. Zimmer top, Ambiente top, Essen zum genießen, sehr freundliches Personal, Liebe zum Detail. Gerne wieder!

******* j auf

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Wir wohnen nicht weit weg und waren auch schon bei mehreren Events und normal essen und haben auch schon übernachtet . Als Paar, mit anderen Paaren in einer Gruppe und auch als Familie . Leider ist unser Wohlfühlempfinden extrem zwiegespalten. Es gab tolle Momente und leider auch extrem schlechte . Die Optik ist immer toll. Die letzten Besuche waren jedoch nicht empfehlenswert. Wir hatten 2x noch eine Chance gegeben, da befreundete Paare die Location vorgeschlagen hatten, wurden aber immer wieder durch manche Sachen enttäuscht. Beim letzten Besuch hat es dann alle Geduldsfäden durchschnitten und wir werden nicht mehr kommen. Man hat uns am Ende angeboten, ein Essen nicht zu berechnen oder auch Getränke oder Espresso zu bringen. Wir haben aber darauf verzichtet, da wir keine Wiedergutmachung wollten, sondern einen perfekten Abend, der den Preis-Leistungsansprüchen und dem Anspruch der Location entspricht. Bei 6 Personen, bestellt um 19:30 war es bei 2-3 Gängen nicht möglich unter dem Abstand von 1 Stunde den nächsten Gang zu bringen . Die Personen ohne Zwischengang haben 2 h auf den Hauptgang, serviert um 22:20 Uhr gewartet. Das ist nicht zumutbar. Ich habe um 22.00 nach 2 Rückfragen zuvor , mitgeteilt, dass daher der Hauptgang nicht mehr serviert werden braucht bei mir. Die anderen waren ebenfalls alle genervt. Dies hat auch die teilweise sehr leckeren Vorspeisen zunichte gemacht, zumal das Lamm (2x bestellt) dann auch noch fast kalt und zäh gebracht wurde und die Beilagen aber warm waren . Es wurde neues Fleisch zeitversetzt gegrillt, was dann aber kam, als alle fertig waren und alle Beilagen gegessen waren. In der Wartezeit von 2,5 h wurde nie noch einmal Brot ( war eh nur ein Körbchen mit 1 Aufstrich für 6 pax.) nachgebracht - bei den Vorspeisen ist kein Brot dabei- oder gratis Wasser hingestellt als Aufmerksamkeit. Rufe nach der Servicekraft während der Wartezeit wurden gekonnt ignoriert. Zu Beginn war sie aufmerksam. Sie reagierte erst nicht mehr als klar war, dass wir genervt sind . Die Küche war mit den anwesenden Gästen/Tischen und dem Management des Essens sichtbar überfordert. Oft standen fertige Teller, die auf weitere Gerichte am selben Tisch gewartet haben, lange rum und wurden nicht ausgeliefert. Auf Nachtisch, den wir um 22:45 nach dem Hauptgang hätten bestellen können, haben wir alle dankend verzichtet. Wir wollten nicht noch eine Stunde warten. Dies war unsere letzte Erfahrung dort . Schade für die tolle Location . Aber da wir auch schon schlechte Erfahrungen mit dem Service bei einem Gänseessen für die ganze Familie an einem Geburtstag und leider auch bei einem Grillevent gemacht haben wiegt dies alles die guten Seiten nicht auf und kommen wir nicht wieder .