Kunst & Kunsthandwerk Bewertungen & Top Anbieter in Engelthal

Matthias W auf

Google

Die beste Investition, die wir bei unserer Kinderausstattung getätigt haben. Wir genießen jeden einzelnen Tag mit diesem schönen, hochwertigen und vor allem durchdachtem Kinderwagen. Update Juli 2025. Nach nun fast fünf Jahren Nutzung möchte ich auch den Kundenservice in höchsten Tönen loben. Wir haben einen Teil des Gurtes verloren und beim Support telefonisch nachgefragt, sowie die Rechnung geschickt, wie man diesen einzeln bestellen kann. Zwei Tage später hatten wir einen neuen schon per Post erhalten - und das auch noch kostenlos. Ich finde es sehr toll, dass einem auch nach vier Jahren noch weitergeholfen wird, obwohl wir das Teil verloren hatten. Danke nochmal hierfür :)

Emma-Lina auf

ReviewHero

Sicherheitsmängel bei Angelcab Kinderwagen, lebensgefährliche Bremse und keine Einsicht des Herstellers Ich habe mich lange mit dieser Bewertung zurückgehalten, möchte aber aus Verantwortung gegenüber anderen Eltern meine Erfahrung teilen. Wir haben uns für einen Angelcab Kinderwagen entschieden, weil er hochwertig und nachhaltig wirken sollte. Leider war bereits bei Erhalt die Bremse defekt sie zeigte an, dass sie eingerastet war, der Wagen ließ sich aber trotzdem weiterrollen. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme reagierte der Hersteller nur zögerlich. Erst nach langem Nachhaken erhielten wir eine Ersatzachse, die wir selbst einbauen mussten für ein sicherheitsrelevantes Bauteil aus meiner Sicht höchst bedenklich. Einige Monate später kam es dann zum Unfall, der für unser Kind schlimme Folgen hätte haben können: Mein Mann hatte die Bremse eingerastet, drehte sich kurz um, und der Wagen rollte ungebremst eine Beton-Treppe hinunter mit unserem einjährigen Kind darin. Zum Glück blieb unser Kind unverletzt, der Wagen aber war beschädigt (tiefer Schnitt im Griff, Kratzer am Gestell). Seit über einem Jahr stehen wir mit Angelcab in Kontakt. Trotz ausführlicher Schilderung und Nachweisen zeigen sie keinerlei Einsicht oder Entgegenkommen. Das einzige Angebot war eine Rückgabe gegen 50 % des Kaufpreises für mich inakzeptabel angesichts des Sicherheitsrisikos. Ich schreibe dies, um andere Eltern zu warnen: Ein Kinderwagen darf niemals ein solches Sicherheitsrisiko darstellen. Die Reaktion des Herstellers auf einen potenziell lebensgefährlichen Vorfall war unangemessen und verantwortungslos. Ich hoffe, Angelcab nimmt die Sicherheit ihrer Produkte künftig ernster und dass andere Eltern sich gut überlegen, ob sie einem Hersteller vertrauen möchten, der bei einem so gravierenden Problem so reagiert.