- Positiv
- 82%
- Neutral
- 6%
- Negativ
- 12%
Google- 149 Bewertungen
Kununu- 3 Bewertungen
ReviewHero- 2 Bewertungen
Bewertungen
Sicherheitsmängel bei Angelcab Kinderwagen, lebensgefährliche Bremse und keine Einsicht des Herstellers Ich habe mich lange mit dieser Bewertung zurückgehalten, möchte aber aus Verantwortung gegenüber anderen Eltern meine Erfahrung teilen. Wir haben uns für einen Angelcab Kinderwagen entschieden, weil er hochwertig und nachhaltig wirken sollte. Leider war bereits bei Erhalt die Bremse defekt sie zeigte an, dass sie eingerastet war, der Wagen ließ sich aber trotzdem weiterrollen. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme reagierte der Hersteller nur zögerlich. Erst nach langem Nachhaken erhielten wir eine Ersatzachse, die wir selbst einbauen mussten für ein sicherheitsrelevantes Bauteil aus meiner Sicht höchst bedenklich. Einige Monate später kam es dann zum Unfall, der für unser Kind schlimme Folgen hätte haben können: Mein Mann hatte die Bremse eingerastet, drehte sich kurz um, und der Wagen rollte ungebremst eine Beton-Treppe hinunter mit unserem einjährigen Kind darin. Zum Glück blieb unser Kind unverletzt, der Wagen aber war beschädigt (tiefer Schnitt im Griff, Kratzer am Gestell). Seit über einem Jahr stehen wir mit Angelcab in Kontakt. Trotz ausführlicher Schilderung und Nachweisen zeigen sie keinerlei Einsicht oder Entgegenkommen. Das einzige Angebot war eine Rückgabe gegen 50 % des Kaufpreises für mich inakzeptabel angesichts des Sicherheitsrisikos. Ich schreibe dies, um andere Eltern zu warnen: Ein Kinderwagen darf niemals ein solches Sicherheitsrisiko darstellen. Die Reaktion des Herstellers auf einen potenziell lebensgefährlichen Vorfall war unangemessen und verantwortungslos. Ich hoffe, Angelcab nimmt die Sicherheit ihrer Produkte künftig ernster und dass andere Eltern sich gut überlegen, ob sie einem Hersteller vertrauen möchten, der bei einem so gravierenden Problem so reagiert.
Sicherheitsmängel bei Angelcab Kinderwagen, lebensgefährliche Bremse und keine Einsicht des Herstellers!!! Ich habe mich lange mit dieser Bewertung zurückgehalten, möchte aber aus Verantwortung gegenüber anderen Eltern meine Erfahrung teilen. Wir haben uns für einen Angelcab-Kinderwagen entschieden, weil er hochwertig und nachhaltig wirken sollte. Leider war bereits bei Erhalt die Bremse defekt sie zeigte an, dass sie eingerastet war, der Wagen…
Leider sind wir mit dem Kontakt und Kundenservice alles andere als zufrieden. Mehrfacher Kontakt war langwierig und meist wenig zielführend. Eine Empfehlung für die Qualität und Langlebigkeit der Produkte würden wir nicht geben.
Langsamer und leider sehr unkulanter Kundenservice. Wir würden beim nächsten Kinderwagen sicherlich einen anderen „Premium“Hersteller wählen. Qualität in Service und Produkt sieht leider anders aus. Edit:Anscheinend liegt hier eine Verwechselung ihrer Kunden vor. Datenschutz scheint leider kein wichtiges Thema für diese Firma zu sein.
Die beste Investition, die wir bei unserer Kinderausstattung getätigt haben. Wir genießen jeden einzelnen Tag mit diesem schönen, hochwertigen und vor allem durchdachtem Kinderwagen. Update Juli 2025. Nach nun fast fünf Jahren Nutzung möchte ich auch den Kundenservice in höchsten Tönen loben. Wir haben einen Teil des Gurtes verloren und beim Support telefonisch nachgefragt, sowie die Rechnung geschickt, wie man diesen einzeln bestellen kann. Zwe…
Ich möchte gerne mal eine neutrale und ehrliche Bewertung abgeben. Wir haben uns für Angelcab entschieden, aufgrund der Materialien und der Robustheit die er gegenüber anderen gezeigt hat. Auch die Wanne, war gefühlt die größte unter den Kinderwagen. Der erste große Minuspunkt, war das Angelcab nur in bestimmten stores ausgestellt ist und wir mussten über 200 km zurücklegen. Die Bestellung sollten wir dann selber zu Hause durchführen hat uns de…
Wir haben sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Mangelhafte Qualität. Reklamation wurde nie abgeschlossen. Unseren Kinderwagen haben wir eingeschickt und nie zurück erhalten. Kundenservice gibt es quasi nicht. Geht nun zum Anwalt. Absolut nicht zu empfehlen.
Wir nutzen unser Modell U mittlerweile fürs zweite Kind und ich wollte jetzt endlich mal eine Bewertung da lassen, das kommt ja viel zu selten vor. Wir sind super zufrieden: das Handling ist top, die Materialen und das Design sind wirklich hochwertig. Vor allem die tolle Federung und der Komfort in Wanne und Sitz überzeugen total. Unsere zwei Jungs haben die Wanne fast ein Jahr genutzt und waren immer happy. Die Kvadrat Stoffe kannte wir schon …
Großartiges Produkt und hervorragender Service! Wir sind begeistert und würden jedem einen Angelcab empfehlen! Vielen Danke Angelcab Team!
Auch wir müssen leider die vielen negativen Erfahrungen zum Service bei ANGELCAB bestätigen. Wir waren zunächst vom kompakten Design und der leichten Bauweise des Kinderwagens überzeugt kommen mit dem Wagen im Alltag super zurecht. Leider ist auch bei uns nach kurzer Nutzungsdauer die Hinterachse inkl. Feststellbremse gebrochen. Bei Kinderwagen dieser Preisklasse eigentlich nicht akzeptabel, aber bei unkompliziertem Service bzw. Austausch könnt…
Sind rundum zufrieden mit unserem Wagen. Es ist meines Wissens auch der einzige Kinderwagen der auf Wolle, statt auf Kunststoff als Bezugsstoff setzt. Nutzen den Wagen jetzt für das zweite Kind. Weiter so!
Fahrgestellservice bei 4 Jahre altem Wagen ohne Nachfragen kostenlos für uns durchgeführt. Einfach top. Alles wurde sogar gereinigt. Lieben Dank euch.
Wir sind enttäuscht! Ich habe schon vor einigen Jahren den Angelcab Store in Berlin gesehen und fand die Kinderwagen optisch sehr ansprechend, sodass ich mir so einen immer für mein Baby vorgestellt habe. Letztes Jahr war es nun soweit und unser Baby war auf dem Weg. Im Store selbst fühlten wir uns mäßig beraten, mein Mann war von Anfang an skeptisch, aber die Optik hat mich so sehr überzeugt, dass wir uns für den Angelcab entschieden haben. Doch…
Ich habe vor gut einem Jahr eine Rezension zu unserem Kinderwagen geschrieben, die Angelcab hat löschen lassen. Mittlerweile haben wir uns für unser zweites Kind einen neuen Kinderwagen angeschafft. Wir haben uns sehr auf unseren schönen Angelcab gefreut! Unser Sohn ist nun fast 1 Jahr alt u leider vergeht kein Tag, an dem ich mich nicht ärgere, diesen Wagen gekauft zu haben. Er ist und bleibt optisch der schönste Wagen, aber was hilft das, wenn…
Sehr guter und freundlicher Service. Sehr schnelle Antwort zu meinen Fragen zu einer Reparatur und zum Kauf von Ersatzteilen: Buggygestell wurde schnell repariert und wieder zurück geschickt.
Ich freue mich sehr, dass Sie sich für Angelcab entschieden haben. Die Qualität ist wirklich hervorragend. Und bei Spaziergängen mit dem Baby fragen alle, was das für ein Kinderwagen ist :) Wir heben uns wirklich von der Masse ab!
Die Kinderwagen von Angelcab mögen nachhaltig und hochwertig wirken, doch der Service ist eine Enttäuschung. Der Garantiefall wurde abgelehnt, weil der Wagen aus zweiter Hand stammt – dabei lag die original Rechnung vor, der Wagen war er erst 1,5 Jahre alt und kaum genutzt. In unserem Fall handelt es sich um eine kaputte Verdeckarretierung. Bei einem Produkt dieser Preisklasse kann man erwarten, dass die Bauteile langlebig und robust sind, unabhä…
Nachtrag: Uns wurde zeitnah geantwortet und es ist nun Ersatz unterwegs! Wir hatten einen Fußsack erhalten ohne eingenähte Schlitze für die Gurte. Wir mussten ihn einschicken und bekamen ihn schnell zurück, allerdings fehlte immer noch ein Schlitz. Unglaublich, dass das nicht nochmal auf Vollständigkeit geprüft wird. Nach erneuter Kontaktaufnahme mit Bitte um Lösungsvorschlag wurde nicht mehr reagiert. Wir haben also einen teuren Fußsack zuhause…