Küchenmöbelgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Reutlingen

Fabian S auf

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Ganz ganz großes Lob an Plana Küchenland. Meine Frau und Ich benötigten eine neue Küche. Aufgrund von positiven Empfehlungen aus dem Familienkreis entschieden wir uns für eine Küchenberatung bei Plana. Und es war einfach der Hammer. Ganz tolle Beratung bekommen von Herrn Alexander Dahl. Bis ins Detail hat er mit seiner netten und sympathischen Art alles erklärt. Wir haben uns mit Leberkäse und Cappuccino nicht nur wie Zuhause gefühlt, sondern hatten auch noch eine Beratung wie sie im Bilderbuch stehen sollte. Also wenn wir uns mit dem Thema Küche nochmal beschäftigen müssen, wissen wir nun, wo wir hingehen. Vielen vielen Dank!

S P auf

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Falsch! Die Spüle wurde NICHT getauscht!! Ich muss meine Bewertung leider von 5 auf 1 Stern reduzieren. Grund: Man war leider nicht in der Lage, die Termine für Demontage, Lieferung und Montage hintereinanderweg zu legen. Die alte Küche wurde an einem Freitag demontiert. Lieferung und Montage neue Küche war an einem Dienstag. Man war also gut 5 Tage ohne Küche! Plana hatte satte 12 Wochen Zeit, die Termine sinnvoll zu organisieren, aber da war man wohl überfordert... Und wie sich nach etwas mehr als einem halben Jahr herausgestellt hat, war auch die Beratung betr. Qualität der Spüle schlecht bzw. es gab überhaupt keine! Dieses angeblich "neue" Edelstahl, das heutzutage verwendet wird, ist extrem kratzempfindlich - das habe ich von deren Techniker erfahren! Darauf wurde ich NICHT beim Verkaufsgespräch hingewiesen. Und diese Kratzer bekommt man auch mit Polieren nicht weg. Was die von Plana verwendeten Geräte von Siemens angeht... Nun ja: Kochfeld kam verkratzt an und musste schon ausgetauscht werden. Bei der Spülmaschine musste auch schon Bedienfeld ausgetauscht werden, sie macht aber mittlerweile wieder laute Geräusche. Bin gespannt, wann der Herd ausfällt... Das ist mir aber relativ egal, weil Garantiefälle. Obwohl das auch alles sehr nervt, weil die Techniker heutzutage auch nicht in der Lage sind, Reparaturtermine für nachmittags zu vereinbaren, wenn man Feierabend hat und zuhause ist. Die Abfrage kommt viel zu früh! Montage ist erst in 12 Wochen. Für die Planung und Beratung gibt's 5 Sterne - hinfällig, siehe oben!

Jingli auf

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Bei der Planung unserer neuen Küche wurden wir von der Braun Möbel-Center Fachabteilung hervorragend beraten. Wir fanden genau die Küche, die unseren Wünschen entspricht und perfekt in unser Budget passt. Zudem erhielten wir viele wertvolle Tipps, die uns bei unserer Entscheidung sehr geholfen haben. Für diese erstklassige Beratung möchten wir uns herzlich bedanken! Gerne hätten wir 5 Sterne vergeben. Leider verlief der Einbau der Küche, der von der Drittfirma Wild durchgeführt wurde, nicht optimal. Glücklicherweise waren wir während des Einbaus vor Ort und konnten so verhindern, dass Elemente, die auf dem Balkon abgestellt wurden, dem Regen ausgesetzt waren. Nach dem Einbau stellten wir fest, dass ein Schrank beim Schließen unten anliegt und oben absteht, wahrscheinlich aufgrund einer fehlerhaften Scharniereinstellung. Außerdem liegt die Arbeitsplatte zwar im oberen Bereich an der Wand an, im unteren Bereich sieht man zwischen Platte und Wand einen Spalt. Vermutlich ist hier beim Einpassen der Arbeitsplatte schief gesägt worden. Den letzteren Punkt hätten die Monteure doch mit dem Kunden kurz besprechen können, ob man den Spalt z.B. mit Silikon oder einer Holzpaste schließt. Leider ist uns ebenfalls ein Fehler unterlaufen. Zum Zeitpunkt der Küchenbestellung hatten wir bei einem Gerät noch nicht entschieden, welche technische Lösung wir wählen würden. Durch den Umzugsstress und den Abriss der alten Küche versäumten wir es, die Fachabteilung von Braun Möbel-Center mit dem Einbau eines Fremdgerätes nachträglich zu beauftragen. Während der Einbauarbeiten der neuen Küche bot der Chef der Montagefirma Wild an, das Gerät zu installieren. Leider erhielten wir nach der Installation von Firma Wild weder eine Rechnung noch eine Quittung für unsere Barzahlung. Dadurch stellt sich ein sehr ärgerliches Problem: Falls es zu einem Vorfall im Zusammenhang mit dem Gerät kommt – sei es ein Wasserschaden oder gar ein Brand –, können wir gegenüber der Versicherung nicht nachweisen, dass die Installation durch einen Fachmann erfolgte. Außerdem ist es ohne Rechnung nicht möglich, diese Arbeitskosten als haushaltsnahe Dienstleistung steuerlich geltend zu machen.

Malik Q auf

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Ich habe Möbel in Höhe 5400 gekauft. Die Qualität ist schlecht. Ich bin jetzt bedauern.ich habe Reklamation per E-Mail mit Fotos geschickt. Aber keine Antwor Esstisch hat Risse in Ecken. Schublade in Lowboard Hat Andre Farbe und die Teile sind schlecht . Wenn Man Möbel kaufen will, müste er teures Möbel kaufen oder müss richtig dort die günstiges Möbel schauen , und sofort aufbauen. so kann man Möbel zurückschicken, wenn das Möbel Makel hat. keine Empfehlung

Lisa R auf

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Wir hatten das Vergnügen, von Herrn Kurt beraten zu werden, und wir können seine Dienste nur wärmstens empfehlen. Er hat uns ausgezeichnet beraten, war äußerst aufmerksam auf unsere Wünsche und hat dabei positive Empfehlungen ausgesprochen, ohne aufdringlich zu sein. Die Planung und Montage unserer Küche verliefen reibungslos, und wir sind mit dem Ergebnis äußerst zufrieden. Von Anfang bis Ende fühlten wir uns stets unterstützt und kompetent beraten. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war ebenfalls hervorragend. Wir können dieses Küchenstudio und insbesondere Herrn Kurt als Berater uneingeschränkt weiterempfehlen!

Eda N auf

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Wir haben unsere Küche beim Hofmeister gekauft. Schon die Planung wies viele Schwierigkeiten auf. Es wurden Mängel an unseren Steckdosen erfunden, obwohl ein Mitarbeiter uns versicherte, dass dies überhaupt keine Mängel sind. Unser erster Liefertermin wurde aufgrund von Kommunikationsproblemen zwischen der Filiale in Reutlingen und der Hauptfiliale versäumt. Die Arbeiter versuchten die Küche so schnell wie möglich aufzubauen, um zum nächsten Kunden zu gehen. Sie waren sehr genervt und unfreundlich. Die Fronten wurden beispielsweise nicht auf einer Ebene montiert. Nach dem Aufbau der Küche erhielten wir ein Brief von der Hauptfiliale. In diesem wurde ein zu zahlender Betrag angegeben, jedoch ohne erkennbaren Grund. Das haben wir dann in der Filiale besprochen und sofort korrigieren lassen. Nach einem Monat sind außerdem Gebrauchsspuren sichtbar geworden. Eine Arbeitsplatte, die an der Wand der Küche befestigt ist, hatte sich gelöst. Auch der Lack an den Griffen hat sich gelöst. Nun nach 2 Jahre merken wir, was man hätte anders machen sollen. Die "individuelle" Beratung war kaum eine Hilfe und total unzureichend. Für so einen hohen Preis, haben wir durchaus eine bessere Qualität und einen besseren Service erwartet. Definitiv nicht zu empfehlen!