Küchenmöbelgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Paderborn

Anna H auf

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Ich war heute bei Höffner und habe endlich das Schlafsofa gefunden, nach dem ich schon lange gesucht habe. Besonders bedanken möchte ich mich bei Herrn Fiumara, der mir mit viel Geduld, Freundlichkeit und Fachwissen geholfen hat. Ich habe mich bei ihm bestens beraten und aufgehoben gefühlt. Insgesamt war es ein super Einkaufserlebnis, und ich kann sowohl Herrn Fiumara als auch den Laden Höffner uneingeschränkt weiterempfehlen!

Hava B auf

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Enttäuschender Lieferservice – Kundenkommunikation mangelhaft Ich habe am 28.03.2025 online die Kommode „Swing“ bestellt. Die Bestellbestätigung kam zügig, mit dem Hinweis, dass die Lieferung in Kalenderwoche 21 erfolgen soll. In KW 21 habe ich mich erneut gemeldet, um nach dem genauen Liefertermin zu fragen. Als Antwort erhielt ich die Information, dass die Lieferung nun für KW 22 vorgesehen sei. Heute, in KW 22, habe ich erneut bei Höffner angerufen, um den aktuellen Stand zu erfahren. Zuerst wurde mir gesagt, ich würde im Laufe der Woche einen Anruf erhalten – dann wurde das Gespräch einfach beendet. Beim zweiten Anruf sprach ich mit einer anderen Mitarbeiterin, die mir mitteilte, dass die Lieferung nun auf den 24.06.2025 verschoben wurde. Es ist absolut unverständlich, wie man mit Kunden so unzuverlässig und intransparent umgehen kann. Termine werden nicht eingehalten, und eine proaktive Information über Lieferverzögerungen findet nicht statt. Stattdessen muss man sich selbst mehrfach melden und wird dabei auch noch unfreundlich behandelt. Ich bin sehr enttäuscht und werde mir künftig gut überlegen, ob ich erneut bei Höffner bestelle.

Andrea C auf

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I had a small repair to be done; it was executed immeidatelly and "with a smile". Many Thanks! Andrea

M J auf

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Bin vollkommen begeistert! Ich habe eine moderne, zeitgemäße und nachhaltige Küche für junge Leute zu einem interessanten Preis gesucht und bin bei kvik in Paderborn fündig geworden. Thomas hat mich super beraten, mir sehr schnell eine Planung mit Preis und kurzer Lieferzeit zukommen lassen und war für Rückfragen telefonisch oder per mail immer erreichbar....so muß es sein! Die Lieferung war pünktlich, bei der Montage habe ich aus preislichen Gründen persönlich unterstützt, lief aber einwandfrei ab. Die Küche macht einen guten Eindruck und kommt sehr gut an. Danke

Roland auf

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UPDATE Kvik Paderborn hat einen Insolvenzantrag gestellt!! ACHTUNG!! Auf keinen Fall nachmachen....keine Vorkasse leisten! Wir haben eine Küche in L-Form für knapp 20.000€ im Fullservice im Nov. 23 bestellt und die Lieferung sollte dann, trotz Um-Terminierung wegen Krankheit, am 19.02.24 erfolgen. Nach 2 Tagen des versuchten Aufbaus, mit nur einem Monteur, ist aufgefallen, dass die Arbeitsplatte nicht passt und eine neue bestellt werden müsse! Damit begann eine endlose Reihe von Nachbesserungsversuchen und Terminen vor Ort, jedoch leider vergebens. Es sind auch nicht die Geräte geliefert worden, wie vorher besprochen. Die Küche ist bis dato, trotz zweimaliger Fristsetzung eine Baustelle und wir haben daraufhin den Rücktritt vom Kaufvertrag erklärt . Leider reagiert der Geschäftsführer Thomas Dumke nicht auf unsere Forderung und wir sind somit gezwungen eine gerichtliche Klärung herbeizuführen. Bitte machen Sie nicht denselben Fehler und zahlen Sie die Küche im Voraus, damit Ihnen nicht ähnliches widerfährt. Bitte zögern Sie nicht mich bei Fragen oder Anregungen zu kontaktieren. Wir werden zusätzlich auch die Kvik Zentrale in Dänemark informieren, wie hier mit Kunden umgegangen wird. Tipp: Schauen Sie bei langjährig bestehenden ansässigen Küchenstudios rein und vergleichen Sie unbedingt die Korpusse!