Krankenhaus & Notfallhilfe Bewertungen & Top Anbieter in Brühl

Adri auf

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Ich kann diese schlechten Bewertungen gar nicht bestätigen. Meine Mutter wurde als Notfall in der Ambulanz umfassend betreut und überwacht. Der Arzt hat auf all unsere Fragen und Bedenken kompetent geantwortet. Das Personal war generell sehr freundlich und bemüht. Als meine Mutter stationär aufgenommen wurde, wurden sehr viele Untersuchen veranlasst und die Ärzte waren immer für Nachfragen zur Verfügung. Das Pflegepersonal war absolut bemüht alle Wünsche zu erfüllen und waren zudem auch sehr aufmerksam. Das Essen war super und hat gut geschmeckt. Im Allgemeinen war meine Mutter dort sehr gut aufgehoben, wurde umfassend betreut und wir waren sehr zufrieden. Das es in Stoßzeiten zu Wartezeiten kommt, ist unserer Meinung nach, in jedem Krankenhaus so. Wir können dieses Krankenhaus nur im empfehlen, aber es gibt es immer wieder Menschen, die leider immer was zu Beanstanden haben. Wir möchten von ganzen Herzen den Pflegern, Ärzten, Reinigungspersonal und allen anderen ein ganz großes Dankeschön aussprechen!!!!!

Norman B auf

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Nicht empfehlenswert, wegen einem Blähbauch wurde meine Mam mit RTW ins KH Brühl , ZNA war ok , aber die Geriatrie hat versagt !!! Am Ende hatte meine Mam Multiples Organversagen , obwohl nur Diagnose Harnwegs Infektion und starb mit Schmerzen und wahrscheinlich Todesangst dort . Sie konnte sich durch ihre Vorerkrankungen leider nicht äußern. Ich weiss , das Leben ist endlich , aber es sollte nicht auff diese Art und Weise passieren! Vor ca. 6,5 Jahren wäre Sie auch schon mal in der Geriatrie fast verstorben, da hatte Sie mehr Glück . Das Pflegepersonal war eigentlich sehr bemüht , was selbst gesehen und Erfahren habe .

Silke W auf

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Ich kam mit sehr starken Schmerzen im Rücken in die Notaufnahme und habe mich auf Wartezeit eingestellt. Ich hatte aber Glück und kam schnell dran. Die Helferinnen waren supernett und fürsorglich, insbesondere aber war der diensthabende Arzt sehr zugewandt und empathisch. Ich kann mich nur bedanken, das Team hat mir schnell geholfen.

Pac H auf

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Ich wurde von mehreren Ärzt*innen in die Notaufnahme geschickt, da ich einen tief sitzenden, etwa 4 cm langen und 0,5 cm breiten Holzsplitter im Fußballen hatte, der splitterte und offensichtlich einen Nerv getroffen hatte. Bereits beim Empfang habe ich erklärt, dass ich nicht sicher bin, ob ich hier richtig bin, ich wurde jedoch von allen Stellen an diese Notaufnahme verwiesen. Schon der Empfang war alles andere als professionell: Während ich freundlich, verständnisvoll war und um Hilfe bat, musste ich mir zunächst minutenlang private Gespräche der Mitarbeiterinnen anhören. Auf mein Anliegen wurde mit Augenrollen und Lachen reagiert, absolut respektlos. Nach rund acht Stunden Wartezeit (die ich der Triage wegen nachvollziehen kann), war die Behandlung erschütternd. Ich leide unter Panikattacken und habe durch mehrfachen sexuellen Missbrauch in der Kindheit ein sensibles Verhältnis zu Kontrollverlust ,auf meine Hinweise wurde nicht eingegangen. Ich wurde wortlos auf den Rücken gelegt, der verletzte Fuß ohne Rücksicht auf eine angerissene Achillessehne hochgedrückt, und dann ohne jede Absprache oder Betäubung aufgeschnitten. Als ich aufgrund der Schmerzen den Fuß nicht stillhalten konnte, wurde ich mehrfach angefahren und von dem Arzt auch verächtlich angeschnaubt. Ein späterer Arzt stellte fest, dass bei dem Eingriff offenbar ein Teil des Splitters abgerissen und in meinem Fuß zurückgelassen wurde, was zu einer Entzündung und weiteren Schmerzen führte. Ich verstehe, dass in einer Notaufnahme viel los ist aber was hier fehlte, war jegliches Maß an Empathie, Kommunikation und professionellem Feingefühl. Ich hoffe, dass dieser Erfahrungsbericht zur Reflexion beiträgt. Menschen, die in akuten Situationen Hilfe suchen, sollten dort keine zusätzliche psychische Belastung erfahren müssen.