Kraftfahrzeugbehörde Bewertungen & Top Anbieter in Berlin

daniel n auf

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Schnell und zuverlässig so soll das sein

Shahzaib S auf

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Sehr enttäuschender Service. Mein Autohaus hat meine Kfz-Zulassung über dieses Büro abgewickelt und sie von Magdeburg nach Berlin übertragen. Es wurde klar kommuniziert, dass ich die Dokumente persönlich abholen würde, und es wurde bestätigt, dass man mich benachrichtigen würde, sobald alles zur Abholung bereit sei. Trotzdem musste ich das Büro dreimal aufsuchen, und jedes Mal wurde ich von den Mitarbeitern unhöflich behandelt. Selbst nachdem die Unterlagen eingetroffen waren, schickte man sie nach Magdeburg.

Stvn E auf

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Ich kann diesen Zulassungsdienst nur empfehlen! Im Gegensatz zu anderen ist das Preisleistungs Verhältnis einfach klasse -> sehr günstig würde ich sagen. Ich habe Heute meine Unterlagen bekommen ganze 6 Tage hat es nur gedauert einfach dickes Danke und Props an Frau Grätz sie hat Ihren Job sehr klasse gemacht -> Dickes Danke dafür nochmal!! Bei einem anderen Zulassungsdienst hätte ich 14 Tage warten müssen und die Kosten wären 3fach so hoch. Bitte macht weiter so 💪🙏

ANoNYMoUS auf

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Leider war meine Erfahrung mit diesem Zulassungsdienst enttäuschend. Die Kosten fielen deutlich höher aus als ursprünglich angegeben, und die Bearbeitungszeit war wesentlich länger als versprochen. Zudem wurde mir ein Wunschkennzeichen reserviert, das ich weder bestellt noch gewünscht habe – hierfür sollte ich im Nachhinein ebenfalls bezahlen. Insgesamt entsprach der Service nicht meinen Erwartungen, zumal hier ausdrücklich mit einem Express-Service geworben wird.

Christoph S auf

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AAD in der Rhinstrasse (Berlin) wurde durch ein Autohaus in Vorpommern beauftragt. Dadurch gab es einige Probleme, die eine rechtzeitige Zulassung nicht ermöglicht hätten. Allerdings sind die Damen des AAD-Zulassungsdienstes nicht nur sehr freundlich, sondern auch kompetent. Das Problem konnte gelöst werden, so dass die Zulassung für unser Fahrzeug noch am selben Tag erfolgte. Vielen Dank nochmals!

Dorota C auf

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Dieser Zulassungsdienst verdient leider nicht mal einen Stern. Er ist inkompetent, dreist und lügt seine Kunden schamlos an! Es gab eine unglaubliche Verzögerung bei unserer Zulassung. ADD wurde vom Autohaus beauftragt. Es wurde gesagt, dass die Zulassung 2 Wochen dauert. Selbst das ist eigentlich schon zu lang, da gibt es wesentlich schnellere Dienste. Als nach 3 Wochen immernoch nichts fertig war, wurde uns erzählt, das Autohaus hätte die Papiere zu spät zugestellt. Dem Autohaus wurde gesagt, wir hätten den Ausweis zu spät abgegeben, dabei lag dieser zu dem Zeitpunkt schon seit 2 Wochen bei ADD. Scheinbar wurde der Auftrag einfach mehrere Wochen lang nicht bearbeitet. Dafür wurden sowohl wir als auch das Autohaus dreist belogen, die Schuld dem jeweils anderen zugeschoben, anstatt sich einfach für die Verzögerung zu entschuldigen und den Auftrag dann zügig abzuwickeln. Als dann das Auto endlich zugelassen war, hat es noch einmal eine Woche gedauert, bis die Papiere beim Autohaus ankamen. Es wurde außerdem 3x nachgefragt, wohin unser Ausweis geschickt werden soll, weil scheinbar die interne Kommunikation dort nicht funktioniert. Als nach einer weiteren Woche der Ausweis noch immer nicht bei uns angekommen war, wollten wir nachfragen. Leider ging tagelang niemand ans Telefon! Auf Nachfrage durch das Autohaus erfuhren wir, dass der Ausweis immernoch bei ADD liegt, obwohl wir mehrfach gesagt haben, wir möchten ihn nach Hause geschickt bekommen. Plötzlich wurden wir angerufen, dass jemand persönlich mit dem Ausweis vorbeikommen war aber wir nicht angetroffen wurden. Noch eine dreiste Lüge, denn wir waren zu dem angeblichen Zeitpunkt zu Hause! Zudem hätte man ja auch vorher mal anrufen müssen und einen Termin ausmachen müssen, oder sollten wir wochenlang zu Hause hocken weil ja jemand vorbeikommen könnte!? Als dann wieder einige Tage später nun endlich jemand den Ausweis gebracht hatte, gab es nicht mal eine Entschuldigung, die ja wohl angemessen gewesen wäre. Insgesamt hat die ganze Abwicklung 7 Wochen gedauert und die Art, wie mit uns umgegangen wurde, war eine totale Frechheit!!