Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Gemischte Bewertungen für den Zulassungsdienst. Einige Kunden sind unzufrieden, da sie fehlerhafte oder verzögerte Dienstleistungen erhalten haben. Es gibt jedoch auch positive Bewertungen, die den schnellen und zuverlässigen Service loben.

Positive Punkte

  • Schnelle und zuverlässige Abwicklung
  • Freundlicher und kompetenter Service
  • Angemessene Preise
  • Professionelle und nette Mitarbeiter

Negative Punkte

  • Fehlerhafte Arbeit bei der Zulassung
  • Mangelnde Kommunikation und Informationsweitergabe
  • Hohe Preise für Kennzeichen
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positive
53%
neutral
0%
Negative
47%
Google
Google
34 Bewertungen
L
L Z

review image
Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es wäre schön, wenn Sie uns Ihre 2-Sterne Bewertung erklären könnten. Viele Grüße
S
Shimon E

Unglaublich unfreundliches Personal! Ich habe viele Rezensionen gelesen diesbezüglich, es scheint Sie überhaupt nicht zu interessieren, sich zu verbessern nach den katastrophalen Bewertungen. Es gibt ein Sprichwort : „Wer nicht mit der Zeit geht, geht mit der Zeit“. Die blonde Dame am Empfang leistet das Minimum an Kundenservice. Sie kommandiert Kunden und bietet wartenden Kunden nicht einmal eine Möglichkeit zum Sitzen. Das nennt man Etiquette.

P
Patrick B

Unorganisiert und unfreundlich, nicht zu empfehlen!!!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Burnatowski, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns Ihre Bewertung zu erklären und den genauen Vorfall zu schildern. So soll es natürlich nicht sein. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und geben unser Bestes, damit sich ein solcher Vorfall nicht wiederholt. Ihren Fall werden wir intern prüfen. Um unseren Service stets zu verbessern, sind auch negative Bewertungen für uns sehr hilfreich. Viele Grüße
M
Marko S

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Marko Schmidt, vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. 😊 Viele Grüße
B
B W

Schilder mit falscher TÜV Plakette bekommen. Wurde von Mitarbeitern bei der Abholung von Zulassungsstelle nicht überprüft. Schlampig! Musste mich dann selber darum kümmern und noch draufzahlen. Hier nur Masse statt Klasse.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, wir sind nicht die Zulassungsstelle sondern der Zulassungsdienst. Bitte wenden Sie sich bei Fragen, Problemen, Bemerkungen oder etc. direkt an die Zulassungsstelle. Vielen Dank. Viele Grüße 😊
I
ich u

Nach fast drei Wochen ist unser Auto dann endlich mal angemeldet. Wir haben alle Unterlagen dem Anmeldedienst überlassen. Nach einer Woche stellten sie ( der Anmeldedienst) dann fest, dass sie vergessen hatten den TÜV Bericht mit zum KVA zu nehmen. Folglich konnte der Wagen nicht angemeldet werden. Darüber informiert wurden wir aber erst, nachdem wir schon mehrfach telefonisch gefragt haben ob die Anmeldung nicht mal langsam geklappt haben müsste

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir sind stets bemüht unseren Service zu verbessern und hoffen Sie eventuell beim nächsten Mal überzeugen zu können. Viele Grüße
M
Manfred S

Bester Zulassungsdienst... Super nette und professionelle Abwicklung. Hilfsbereit und günstig... Schade das ich nicht eher auf diesen Service aufmerksam geworden bin. Hätte mir manchen Ärger erspart. Das nächste Mal auf jeden Fall wieder hier.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Manfred Spanier, vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. 😊 Viele Grüße
A
Andreas T

An- und Abmelde-Dienst für KFZ, der einem zuverlässig und zu angemessenen Kosten den Besuch beim LABO (= früher Kraftverkehrsamt) erspart. Der AAD ist allen zu empfehlen, die nicht die Seelenruhe (oder die Abgebrühtheit) oder einfach nicht die Zeit haben, den Termin selbst wahrzunehmen. SEHR zu empfehlen! Und wenn man Fragen hat: einfach vorher dort anrufen, die freundlichen Mitarbeiter klären diese. Der AAD erspart einem Zeit (= Geld), vor allem

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Andreas Tesch, vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. 😊 Viele Grüße
M
Mark

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Mark Stark, vielen Dank für Ihre Bewertung. Um unseren Service verbessern zu können, würden wir uns jedoch über weitere Details freuen. Wir sind für jegliche Verbesserungsvorschläge offen. Viele Grüße
R
Revan S

Schlechter Service. Sie haben nach genaueren Informationen gefragt: Sie sollten am besten ihr Personal genauer Prüfen da diese sehr unfreundlich und unzuverlässig sind. Ich habe alle geforderten unterlagen abgegeben und am ende wollte man noch eine Unterschrift von mir als ich im Büro ankam wurde mir dann gesagt das sie die Unterschrift doch haben. Erst wird man da hin zitiert und dann hat man es schon. Also entweder haben ihre leute einen Fehler

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Revan Stark, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu erklären und den genauen Vorfall zu schildern. So soll es natürlich nicht sein. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und geben unser Bestes, damit sich ein solcher Fall nicht wiederholt. Ihren Fall werden wir intern prüfen lassen. Um unseren Service stets zu verbessern, sind auch negative Bewertungen für uns sehr hilfreich. Viele Grüße
M
Michael E

Freundlich und kompetenter Service.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Michael Emmrich, vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. 😊 Viele Grüße
T
theflashxx4 K

sehr schlecht, hat immer nur sehr kurz geöffnet

Antwort des Unternehmens
Guten Tag theflashxx4 King, vielen Dank für Ihre Bewertung. Durch die derzeitige Situation (Covid19) haben wir unsere Öffnungszeiten anpassen müssen und sind daher leider nur noch Mo. - Fr. von 7:00 - 16:00 Uhr geöffnet. Wir hoffen auf Ihr Verständnis. Viele Grüße
W
Werner B

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Werner Buchwald, vielen Dank für die 5 Sterne-Bewertung. 😊 Viele Grüße
R
Ralf D

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Ralf Duckstein, vielen Dank für die 5 Sterne-Bewertung. 😊 Viele Grüße
J
Jannis H

Top Leute!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Jannis Hodge, vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. 😊 Viele Grüße
H
Henry B

Top Service, super schnelle Zulassung. Vielen Dank!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung
H
Hermann M

Offenbar Inkompetent und überfordert. Sollten eine technische Änderung eintragen lassen. Nach „Erledigung“ hatte ich eine „Dreckschleuder“ wg. Fehler vom Amt. AAD hat den Fehler nicht nur nicht bemerkt, sondern -anders als die Zulassungsstelle – sogar bestritten. Also habe ich die Arbeit erledigt, habe bei der Zulassungsstelle den Fehler reklamiert, habe von dort eine Entschuldigung bekommen und habe mir dort die korrigierten Papiere selbst abgeh

L
Luigi A

Zuverlässig nett und erledigen ihre aufträge sehr schnell.Weiter sooo Mfg daimler werksarbeiter.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Luigi Anone, vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. 😊 Viele Grüße
M
Mr. S

Unfähigster KFZ Zulassungsdienst Berlin. Beauftragte 17. September diese Firma mit der Zulassung eines Motorrades und siehe da am 28.Oktober hatte ich sie. Nicht weil das Amt den Vorgang verzögerte, denn das Zulassungsamt stellte die Papiere am 25.September aus, sondern weil diese Zulassungsfirma vor Inkompetenz und Schlamperei einfach nur so strotzt. Auf Telefonanrufe reagieren sie nicht, egal zu welcher Dienstzeit und welchen Tag man es probier

F
Fritzchen U

Noch schlechter als die Berliner Verwaltung. Unterlagen unvollständig abgegeben, dadurch Verzögerung von 2-3 Wochen! Gehen definitiv nicht an das Telefon. Keine Auskunft über Sachstand und Dauer. 0 Service. Unterirdisch. Nie wieder.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Fritzchen Uckermark, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen die Unannehmlichkeiten und werden Ihre Bewertung intern besprechen und an die Filiale weitergeben. Wir sind stets bemüht unseren Service zu verbessern und hoffen Sie eventuell beim nächsten Mal überzeugen zu können. Viele Grüße
Z
Zeeshan S

Simply superb, great friendly staff and things get done pretty fast here. Highly recommended.

Antwort des Unternehmens
Hello Zeeshan Sadiq, Thanks for your review! Nice that you enjoyed your stay with us. 😊 Best regards
M
Manuel S

Auch zu Corona voll besetzt und fleißig. Zügige Abwicklung im Sinne des Kunden. Toller und vor allem freundlicher Service.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Manuel Stegemann, vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. 😊 Viele Grüße
F
Frank H

Bester und größter Anmeldedienst, sehr kompetent

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frank Heyde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. 😊 Viele Grüße
J
J. S

Fahrzeuge wurden ohne Absprache mit anderen Kennzeichen zugelassen. E-Mails und Anrufe werden Ignoriert. Nie wieder.

C
Christiane F

Nicht empfehlenswert! Lieber selber machen! Service unter aller Kanone

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Christiane Frey, es wäre schön, wenn Sie uns Ihre negative Bewertung erklären könnten. Viele Grüße
E
Enzo

Bürokratisch und Unorganisiert unfreundlich und gelangweilte Empfangsdame

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Enzo Piro, es wäre schön, wenn Sie uns Ihre negative Bewertung erklären könnten. Viele Grüße