Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Gemischte Bewertungen für den Zulassungsdienst. Einige Kunden sind unzufrieden, da sie fehlerhafte oder verzögerte Dienstleistungen erhalten haben. Es gibt jedoch auch positive Bewertungen, die den schnellen und zuverlässigen Service loben.

Positive Punkte

  • Schnelle und zuverlässige Abwicklung
  • Freundlicher und kompetenter Service
  • Angemessene Preise
  • Professionelle und nette Mitarbeiter

Negative Punkte

  • Fehlerhafte Arbeit bei der Zulassung
  • Mangelnde Kommunikation und Informationsweitergabe
  • Hohe Preise für Kennzeichen
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positive
48%
neutral
0%
Negative
52%
Google
Google
44 Bewertungen
P
Peggy W

Super freundlich Personal gute Beratung und sehr schnelle Bearbeitung meiner Anmeldung. Ich weiß das die Wartezeit von Amt abhängig ist. Immer wieder sehr gerne.

S
Stephanie H

Unkomplizierte, zuverlässige professionelle Beratung und Abwicklung. Freundliche, Hilfsbereite Mitarbeiter. Fragen wurden kompetent beantwortet 😊 Beim nächsten Mal auf jeden Fall wieder bei Euch.

B
Boris Z

Das geht echt gar nicht in dieser Firma. Wir sind seit vielen vielen Jahren stets zufriedener Kunde gewesen aber jetzt ist das ein totaler Scherbenhaufen. 2 Vorgänge in den letzten Monaten und beide enden in einer Katastrophe. Nummernschilder von einem ausländischen Fahrzeug wurden einfach vernichtet (obwohl sie zurück gegeben werden sollten)... nun kann das Auto nicht mehr abgemeldet werden. Absolute unterirdisch!!! Leider muss ich das jetzt hie

M
Marcus G

Service eine Katastrophe - Auto bei einem Händler im März gekauft, bis heute keine Zulassung durch diesen Zulassungsdienst erfolgt. Selbst der Händler erreicht niemanden per Telefon, auf Mails wird nicht reagiert. Wirklich unfassbar...

K
K W

Katastrophe! Wir waren vorher in der Filiale in der Heimstr. sehr zufrieden, aber nun geht es absolut nicht mehr. Ans Telefon geht fast nie jemand ran, egal wie oft man anruft, es meldet sich keiner mit einem Zwischenstand und wir mussten 2 Wochen, statt wie geplant einer Woche warten, um dann auch nur mit viel Druck unsere Sachen zurück bekommen. Wenn man anruft, wird man nicht im System gefunden. Unglaublich, auf keinen Fall wieder.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Viele Grüße
P
Peter P

ist der Ruf erst ruiniert, lebt es sich ganz ungeniert Äusserst unfreundlich, extrem lange Wartezeiten da kann man sich gleich ein Termin bei der Behörde machen, dann kommt auf jeden Fall schnell an die Zulassung.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Peter Pan, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Viele Grüße
L
L Z

review imagereview image
Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es wäre schön, wenn Sie uns Ihre 2-Sterne Bewertung erklären könnten. Viele Grüße
S
Shimon E

Unglaublich unfreundliches Personal! Ich habe viele Rezensionen gelesen diesbezüglich, es scheint Sie überhaupt nicht zu interessieren, sich zu verbessern nach den katastrophalen Bewertungen. Es gibt ein Sprichwort : „Wer nicht mit der Zeit geht, geht mit der Zeit“. Die blonde Dame am Empfang leistet das Minimum an Kundenservice. Sie kommandiert Kunden und bietet wartenden Kunden nicht einmal eine Möglichkeit zum Sitzen. Das nennt man Etiquette.

P
Patrick B

Unorganisiert und unfreundlich, nicht zu empfehlen!!!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Burnatowski, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns Ihre Bewertung zu erklären und den genauen Vorfall zu schildern. So soll es natürlich nicht sein. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und geben unser Bestes, damit sich ein solcher Vorfall nicht wiederholt. Ihren Fall werden wir intern prüfen. Um unseren Service stets zu verbessern, sind auch negative Bewertungen für uns sehr hilfreich. Viele Grüße
M
Marko S

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Marko Schmidt, vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. 😊 Viele Grüße
B
B W

Schilder mit falscher TÜV Plakette bekommen. Wurde von Mitarbeitern bei der Abholung von Zulassungsstelle nicht überprüft. Schlampig! Musste mich dann selber darum kümmern und noch draufzahlen. Hier nur Masse statt Klasse.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, wir sind nicht die Zulassungsstelle sondern der Zulassungsdienst. Bitte wenden Sie sich bei Fragen, Problemen, Bemerkungen oder etc. direkt an die Zulassungsstelle. Vielen Dank. Viele Grüße 😊
I
ich u

Nach fast drei Wochen ist unser Auto dann endlich mal angemeldet. Wir haben alle Unterlagen dem Anmeldedienst überlassen. Nach einer Woche stellten sie ( der Anmeldedienst) dann fest, dass sie vergessen hatten den TÜV Bericht mit zum KVA zu nehmen. Folglich konnte der Wagen nicht angemeldet werden. Darüber informiert wurden wir aber erst, nachdem wir schon mehrfach telefonisch gefragt haben ob die Anmeldung nicht mal langsam geklappt haben müsste

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir sind stets bemüht unseren Service zu verbessern und hoffen Sie eventuell beim nächsten Mal überzeugen zu können. Viele Grüße
M
Manfred S

Bester Zulassungsdienst... Super nette und professionelle Abwicklung. Hilfsbereit und günstig... Schade das ich nicht eher auf diesen Service aufmerksam geworden bin. Hätte mir manchen Ärger erspart. Das nächste Mal auf jeden Fall wieder hier.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Manfred Spanier, vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. 😊 Viele Grüße
A
Andreas T

An- und Abmelde-Dienst für KFZ, der einem zuverlässig und zu angemessenen Kosten den Besuch beim LABO (= früher Kraftverkehrsamt) erspart. Der AAD ist allen zu empfehlen, die nicht die Seelenruhe (oder die Abgebrühtheit) oder einfach nicht die Zeit haben, den Termin selbst wahrzunehmen. SEHR zu empfehlen! Und wenn man Fragen hat: einfach vorher dort anrufen, die freundlichen Mitarbeiter klären diese. Der AAD erspart einem Zeit (= Geld), vor allem

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Andreas Tesch, vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. 😊 Viele Grüße
M
Mark

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Mark Stark, vielen Dank für Ihre Bewertung. Um unseren Service verbessern zu können, würden wir uns jedoch über weitere Details freuen. Wir sind für jegliche Verbesserungsvorschläge offen. Viele Grüße
R
Revan S

Schlechter Service. Sie haben nach genaueren Informationen gefragt: Sie sollten am besten ihr Personal genauer Prüfen da diese sehr unfreundlich und unzuverlässig sind. Ich habe alle geforderten unterlagen abgegeben und am ende wollte man noch eine Unterschrift von mir als ich im Büro ankam wurde mir dann gesagt das sie die Unterschrift doch haben. Erst wird man da hin zitiert und dann hat man es schon. Also entweder haben ihre leute einen Fehler

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Revan Stark, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu erklären und den genauen Vorfall zu schildern. So soll es natürlich nicht sein. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und geben unser Bestes, damit sich ein solcher Fall nicht wiederholt. Ihren Fall werden wir intern prüfen lassen. Um unseren Service stets zu verbessern, sind auch negative Bewertungen für uns sehr hilfreich. Viele Grüße
M
Michael E

Freundlich und kompetenter Service.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Michael Emmrich, vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. 😊 Viele Grüße
T
theflashxx4 K

sehr schlecht, hat immer nur sehr kurz geöffnet

Antwort des Unternehmens
Guten Tag theflashxx4 King, vielen Dank für Ihre Bewertung. Durch die derzeitige Situation (Covid19) haben wir unsere Öffnungszeiten anpassen müssen und sind daher leider nur noch Mo. - Fr. von 7:00 - 16:00 Uhr geöffnet. Wir hoffen auf Ihr Verständnis. Viele Grüße
W
Werner B

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Werner Buchwald, vielen Dank für die 5 Sterne-Bewertung. 😊 Viele Grüße
R
Ralf D

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Ralf Duckstein, vielen Dank für die 5 Sterne-Bewertung. 😊 Viele Grüße