Koffergeschäft Bewertungen & Top Anbieter in München
Anbieter in der Kategorie Koffergeschäft in München
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Top Beratung und bester Preis in München
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Hallo, ich war Morgens in diesem Geschäft, gemeinsam mit vielleicht drei weiteren Kunden. Kaum hatte ich das Erdgeschoss betreten, wurde ich freundlich mit der Frage empfangen, ob man mir helfen könne – was ich höflich ablehnte und mich bedankte. Im ersten Stock wurde ich erneut von einer Verkäuferin mit derselben Frage begrüßt – was in Ordnung ist, da sie nicht wissen konnte, dass ich bereits angesprochen wurde. Ich bedankte mich nochmals und fragte, ob ich mich einfach umsehen dürfe. Sie sagte freundlich, das sei kein Problem, darauf kam eine andere Mitarbeiterin hinzu, sprach kurz mit der Kollegin und begann dann, mir auffällig zu folgen mit etwa zwei Metern Abstand. Ich ignorierte das zunächst und schaute mich weiter um. Dann fragte sie: „Suchen Sie Leder oder etwas anderes?“ woraufhin ich antwortete, dass ich mich erst umsehen möchte und vielleicht etwas Passendes finde. Trotzdem folgte sie mir weiter, sogar in die Abteilung mit Koffern, wo sie erneut begann, mir Fragen zu stellen. An diesem Punkt empfand ich das Verhalten als sehr aufdringlich und unhöflich, sodass ich das Geschäft verließ. ich hatte klar um etwas Raum gebeten,aber verstehe die Wichtigkeit von Kundenservice. Doch wenn ein Kunde höflich ablehnt, sollte das respektiert werden. Es ist schade sowohl für die Angestellten als auch für die Kundschaft, wenn aufdringliches Verhalten zur Pflicht gemacht wird. Ich bin danach zu TK Maxx gegangen, habe dort zwei Koffer und eine Tasche gekauft – ganz in Ruhe und ohne Druck. So stelle ich mir ein angenehmes Einkaufserlebnis vor.
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Waren gestern, 25.4.2025 mit unserer Tochter dort um einen Schulranzen für September zu kaufen wenn es in die Schule geht. Anfangs war die Stimmung gut, aber wie es halt mit Kindern ist, kippt die Stimmung auch leider oftmals sehr schnell. Und prompt stand uns eine super sympathische Verkäuferin zur Seite, die es halt einfach gerettet hat. Riesen Dank und ein großes Lob für die Dame die sich so toll unserer kleinen angenommen hat und den Kauf zu einem vollen Erfolg gemacht hat. Kompetent und absolut einfühlsam. Der Tag war gerettet und unsere Maus ist glücklich mit ihrem ersten Schulranzen. Mehr solcher Verkäufer und Einzelhandel würde sicherlich besser da stehen. Prozente gab es ohne Nachfrage auch noch. Von mir eine absolute Empfehlung für dieses Geschäft. DANKE ihr seid toll! 😊
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Laden hat ziemlich gute Auswahl, aber die Verkäuferinnen die hier arbeiten sind sehr unfreundlich und frech. Gar kein hilfsbereit. Zwar, habe ich lange gewartet bis mich jemand gefragt ob ich hilfe brauche. Da sind die zwei Damen- Verkäuferinnen gelästert im hinteren Privates Raum dass mann die Kunde alles mitbekommen kann. Schade.
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Große Auswahl auf Lager, feindliche Beratung, gute Preise
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We bought a backpack here. Worst customer service we have ever experienced. Took us 20 minutes.
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Spontankauf. Sehr gute Beratung
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Never advise anyone