Kleidung & Unterwäsche Bewertungen & Top Anbieter in Kirchheim unter Teck

Marco D auf

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Sehr gute Auswahl und top Beratung. Die Verkäuferin war sehr fachkundig und konnte mir gut weiterhelfen. So was die Suche nach einer passenden Outdoor-Hose in nicht mal einer Viertelstunde erledigt.

Meta O auf

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Enttäuschend auf ganzer Linie – keine Kulanz, kein Kundenservice Nach unserer Erfahrung kann ich von diesem Laden leider nur abraten. Wir haben dort Sportschuhe für unseren Sohn gekauft – und schon nach kurzer Zeit hat sich ein Teil der Sohle gelöst. Kein typischer Verschleiß, sondern ein klarer Qualitätsmangel. Bei ihm halten Schuhe normalerweise, bis sie zu klein sind. Doch anstatt den offensichtlichen Mangel unbürokratisch zu beheben – wie es bei Decathlon im nahen Plochingen oder jedem seriösen Onlinehändler selbstverständlich wäre – wurden wir eiskalt abgewimmelt. Man fühlte sich nicht zuständig und verwies uns lapidar auf den Hersteller. Wir sollten die Reklamation gefälligst selbst online abwickeln. Das ist für uns kein Kundenservice, sondern das glatte Gegenteil. Wer keine Lust auf Stress, Ignoranz und Abwälzen der Verantwortung hat, sollte sich gut überlegen, ob er hier sein Geld ausgeben will. Wir jedenfalls werden diesen Laden künftig meiden – und können nur jedem raten, es uns gleichzutun.