Kinderunterhaltung Bewertungen & Top Anbieter in Karlsruhe

Helena M auf

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Bei MAGIC SLIME fühlte ich mich als Kunde sehr geschätzt. Die Beratung war verständlich und individuell abgestimmt.

S W auf

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ACHTUNG Bestellung wurde auch nach 1,5 Wochen nicht versendet, auf insgesamt 3 Support-Tickets wurde nie reagiert. Habe über Paypal mein Geld zurückgefordert. Super viele gekaufte 5* Rezensionen, die Realität sieht leider ganz anders aus.

Karsten K auf

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Spannende Rätsel super gut vorbereitet.

Sebastian A auf

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Der Kunde ist…? Was nochmal? König? Hier sicher nicht. Ich habe 2018 einen Gutschein für 6 Personen für diesen Laden geschenkt bekommen, Wert sicher mindestens 100€. Nun wollte ich diesen an meinem Geburtstag mit ein paar Freunden einlösen. Voller Vorfreude stapfen wir also in den Laden um dann von der Aushilfe am Tresen gesagt zu bekommen: sorry, der Gutschein ist seit einem Jahr abgelaufen. Ein etwaiger Hinweis auf dem Gutschein was das Ablaufdatum angeht? Fehlanzeige. Nichts! Die Aushilfe wollte mir dann 15% Rabatt auf den über 100€ teuren Escape room anbieten, ich habe gefragt, ob er nicht mal mit seinem Chef sprechen kann, ob da nicht vielleicht doch noch ein etwas attraktiveres Angebot drin sei. Dann haben wir 10 Minuten vor dem Laden gewartet, die Aushilfe kam zu uns um uns zu erklären, dass der Chef meinte, dass sogar 15% Rabatt zu viel seien. Wir müssten also den vollen Preis bezahlen 😄 Natürlich haben wir dann lachend und dankend die Beine in die Hand genommen und haben den Laden schleunigst verlassen. Shoutouts gehen raus an einen solchen Chef. Mein Freundeskreis und ich kommen garantiert wieder und werden das Geschäft in den höchsten Tönen weiterempfehlen… Ironie off. Spaß beiseite: mir ist die gesetzliche Frist von drei Jahren was Gutscheine betrifft bekannt. Dennoch wäre es doch keine schlechte Idee einfach ein Ablaufdatum auf einen Gutschein zu drucken. Ich hatte nämlich schlichtweg gar nicht mehr im Kopf ob ich den Gutschein 2018 oder 2019 geschenkt bekommen hatte. Und ist es wirklich zu viel verlangt, dass man dann einfach einen Rabatt bekommt???

Selina P auf

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War heute dort und wir hatten eine großartige Zeit. Schon der Empfang war super freundlich bei Angelina. Die Rätsel waren kreativ und spannend. Die Atmosphäre im Raum war sehr gut man hatte wirklich das Gefühl, mitten in einem Abenteuer zu stecken. Absolute Empfehlung für alle, die etwas Besonderes erleben wollen. Wir kommen definitiv wieder.

Vanessa I auf

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Wir waren Ende Februar in dem Escape Rom Tesla vs. Da Vinci. Leider wurden wir maßlos enttäuscht und müssen jetzt immer noch (Ende Mai) unserem Geld hinterherrennen. Zuerst mussten wir sehr lange warten und konnten erst eine knappe Stunde nach der ursprünglich geplanten Zeit überhaupt beginnen. Im Escape Room selbst bekamen wir von dem zwar bemüht, aber überfordert wirkenden Mitarbeiter praktisch keine Einweisung, geschweige denn eine Art Hintergrundgeschichte zu dem Raum oÄ, lediglich die Info, dass „einige Rätsel“ nicht funktionierten und wir uns dann einfach melden sollten. Es gingen wirklich viele Rätsel nicht, wir mussten ständig nach Hilfe fragen und wissen nicht, ob wir überhaupt ein Rätsel selbst und vollständig lösen konnten. So geht leider der ganze Spaß verloren. Aufgrund der vielen Probleme wurde uns schließlich eine Rückerstattung von 30% zugesichert. Trotz mehrerer Nachfragen haben wir bis heute nichts zurückbekommen. Eine weitere Rezension von uns mit einem ähnlichen (ehrlichen) Inhalt wurde gelöscht. Dieses Verhalten ist unprofessionell und inakzeptabel.

Walid A auf

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Sehr freundliches & cooles Personal. Wir durften uns vorher die Lasertag-Arena anschauen. Zu dem haben wir eine sehr gute Beratung erhalten und man hat uns sogar auf die Vergünstigung als Gruppe hingewiesen. Wir kommen bestimmt und gerne wieder!

Alex K auf

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Meine schlechte aber ehrlich Rezension wird einfach entfernt… so geht man also mit Meinungen seiner Kunden um wenn die Info jemandem nicht passt… daher meine alte Rezension erneut: Komischer Laden. Keine verschließbare Spinde, veraltete Geräte mit Fehlern (trotz drücken beider Knöpfe wie in der Anweisung, schießen nur teilweise möglich). Die Inneneinrichtung mit Spielfeld waren in Ordnung. Trotzdem konnte man leider kein Spaß beim Spielen haben. Nur weil der Laden so schlecht ist oder war (meine Erfahrung habe ich 2022 gemacht) muss man trotzdem nicht Rezensionen löschen lassen mit diesem Statement: Durch die Bewertung wird irrtümlicherweise der Eindruck vermittelt, dass der Bewertende "Alex Koshelev" Erfahrungen mit meinem Mandanten gemacht hätte, was unzutreffend ist. “Alex Koshelev” kennt meinen Mandanten nicht. Mein Mandant kennt den Bewertenden nicht. Da es nie eine geschäftliche Beziehung zwischen beiden Parteien gab, ist diese Bewertung unzulässig und schädigt meinem Mandanten in erheblichem Umfang. Ich war Kunde bei euch daher hatten wir auch eine geschäftliche Beziehung weil wir bezahlt haben. Falls der Betreiber ehrliche Kritik nicht annehmen kann sondern die löschen muss, kann ich ihm nur raten die Mängel zu beseitigen oder einfach damit klarzukommen