Kindermöbelgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Münster

Christian F auf

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Ich habe eine Wohnlandschaft bei Höffner gekauft. Nachdem ich eine sehr gute Beratung von Frau Kravtsova erhalten habe. Frau Kravtsova ist ausgesprochen lieb und hilfsbereit gewesen. So macht einkaufen Spaß!

Freestyler auf

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Nie wieder Höffner – ein einziger Albtraum! Wir haben unsere gesamte Wohnung neu möbliert – nur zwei Teile kamen von Höffner: Sofa und Küche. Und genau da begann das Chaos. Das Sofa wurde beschädigt geliefert. Immerhin: Nach einem Gutachtertermin wurde ein Austausch zugesagt. Noch erträglich. Aber die Küche? Eine absolute Katastrophe. Bestellt im November, Lieferzusage für den 31.03.25 – einfach nur eine 3-Meter-Zeile. Im Februar die Mitteilung: Alles vollständig im Lager. Und dann, vier Tage vor Lieferung: Die Geräte (Ofen, Kühlschrank, Gefrierschrank, Mikrowelle, Abzugshaube) fehlen plötzlich – Liefertermin unbekannt. Stattdessen bekamen wir als “Übergangslösung” einen dreckigen Mini-Kühlschrank, der nicht mal in die Küche passt. Dennoch wollte Höffner am 31.3. den vollen Betrag – obwohl mehr als die Hälfte fehlte! Auf mehrfachen Rat hin hielten wir 50 % zurück und setzten Fristen, forderten Preisminderung – alles ignoriert. Erst als wir einen Anwalt einschalteten, kam Bewegung in die Sache. Plötzlich gab es Liefertermine, nach über sechs Wochen kamen endlich die restlichen Geräte. Hätten wir nicht juristischen Druck gemacht, hätten wir wohl bis 2026 warten können, wie uns mehrere Quellen (Bekannte und Freunde, andere Google-Bewertungen und sogar die Monteure!) sagten - gängige Praxis bei Höffner ! Fazit: Ohne Anwalt ist man bei Höffner aufgeschmissen. Wer sich das ersparen will: Finger weg von diesem Verein. Wer schon bestellt hat: Nicht einschüchtern lassen – notfalls juristisch vorgehen.