Kfz-Ersatzteilgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Koblenz
Die 5 besten Anbieter in der Kategorie Kfz-Ersatzteilgeschäft in Koblenz
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Super Firma, hat leider verkauft und macht nur noch wenig. Neue Inhaber am alten Standort in Koblenz sind katastrophal. Teuer, unsympathisch und nicht kritikfähig. Das alte Team unter Herr Stolte war mir viel sympathischer.
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Leider muss ich meine Rezession erheblich nach unten korrigieren. Bei den Winterreifen von unserem Toyota, nagelneu hier gekauft damals, fallen von selber die Wuchtgewicht ab. Sowas an sich könnte ja vorkommen, schlimm ist aber, dass es bereits zweimal (!!!) dieses Jahr bei den Felgen von meinem Oldtimer passiert ist. Bei drei von drei Satz Reifen die dort gewuchtet wurden...naja, was soll ich sagen. Ich komme nicht wieder. Bild 2 an die Felgen erinnert man sich vielleicht?
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Absolut souveränes Unternehmen. Das Ersatzteil war vor Ort und günstiger als im Netz. Das Personal ist freundlich und sehr kompetent. Wir waren noch keine 10 Minuten im Geschäft, so schnell ging das
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Keine Rücknahme (selbst gegen Gutschein) von originalverpackter Ware. Dann wirds zukünftig wieder der Onlinehandel. Mitarbeiter am Telefon war noch sehr freundlich und alles kein Problem. Vor Ort dann anderer (evtl auf den Feierabend wartenden) Mitarbeiter und o.g. Aussage.
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Ich möchte hier mal mein Erlebnis eines Autokaufes eines Golf GTI beschreiben und muss sagen vom ersten Telefonat bis zur Auslieferung in der Autostadt waren meine Frau und ich zu 100prozent begeistert wie der Verkäufer Herr Pernicka das Fahrzeug zusammen gestellt hat und alles erklärt an einem Fahrzeug im showroom auch über den ganzen Zeitraum immer telefonisch fachkundige Auskunft gegeben wir haben nun richtig spass mit dem GTI und würden 6 Sterne vergeben wenn jetzt der Service die nächsten Jahre so ist alles richtig gemacht LG Familie Baumann
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Technisch war immer alles in Ordnung, jedoch empfand ich den Service als sehr mangelhaft: Bei einem Termin fiel mir eine deutliche (durch den anschließenden E-Mail-Kontakt nachweisbare) "Unregelmäßigkeit" auf. Auf eine weitere Beschreibung verzichte ich, nachdem mir das Autohaus nach der ersten, ausführlichen Rezensionsfassung rechtliche Schritte angedroht hat und ich nicht motiviert bin, mich noch weiter mit dem Thema zu beschäftigen. An einem weiteren Termin war im Anschluss der Griff im Kofferraumboden abgebrochen. Natürlich für beide Seiten nicht nachweisbar, ob es vorher oder währenddessen passiert ist, aber hier nur Rechtfertigungen statt Lösungsorientierung. Dafür Dinge wie Autowäschen bei Inspektionen oder Fahrdienst "kostenlos", ob man es braucht oder nicht - irgendwo müssen die vergleichsweise hohen Preise ja herkommen. Bin jetzt in einer freien Werkstatt im Laubach - sehr zufrieden, und Preis/Leistung ist auch besser.
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So geht Service! Absolute Premiumklasse. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Vielen Dank Nutzfahrzeuge Koblenz und das gesamte Team; insbesondere Herr Heibel und Herr Bossauer. Wir haben unsere Werkstatt des Vertrauens gefunden.
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Leider gibt’s keine 0 Stern, der Service ist leider nicht zu empfehlen, ich kaufte dort eine Seitenspiegel Abdeckung die laut den Lackierer nicht passt also bin ich zurück zu VE Zentrum in Koblenz , der Mitarbeiter prüfte und sagt das ist die richtige Abdeckung hat versucht jemanden aus der Werkstatt zurufen damit es drauf machen, nach halbe Stunde teilte mir der Service Mitarbeiter das es so spontan nicht geht ( wohl gemerkt Arbeitszeit wäre 10 Sekunden), ich muss einen Termin machen . Ich finde das lächerlich das man nicht mal für einen Kunden der auch die Autos bei denen gekauft hat, 10 Sekunden kurz opfern kann um ihm zu helfen. Toller Service !!! Nachtrag: Kein Kunde bei Ihnen ? Sagen Sie mal können Sie denn überhaupt Namen eingeben ? Ich bin Kunde ! Meine Erfahrung war von einem reellen Ereignis bei Ihnen! Also nein hier wird nichts gelöscht. Sie machen es nur peinlicher.
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Hier wird Kundenfreundlichkeit noch großgeschrieben! Man wird freundlich empfangen, die Atmosphäre ist ruhig und angenehm – hier fühlt man sich mit seinem Audi wirklich gut aufgehoben. Bei meinem R8 wurde das Getriebe schnell und problemlos abgedichtet. Der Fehler konnte zügig gefunden und zu relativ geringen Kosten behoben werden – was bei diesem Fahrzeug schnell teuer werden kann. Ein besonderes Dankeschön an Herrn Sven Schmidt, der sich engagiert und unkompliziert um eine schnelle Lösung gekümmert hat. Klare Weiterempfehlung!
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Wollte telefonisch ein Termin für ein Leasing vereinbaren. Nach ewiger Warteschlange hieß es, der Kundenberater würde mich zurückrufen. Nun ja der Rückruf ist bis heute nicht erfolgt.