Kfz-Ersatzteilgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Heidelberg
Anbieter in der Kategorie Kfz-Ersatzteilgeschäft in Heidelberg
Letzte Positiv Bewertung
GoogleDie Mitarbeiter durften sich letzte Woche, wegen einer Panne ungeplant um mein Auto kümmern. Dieses wurde Abends nach Feierabend beim Autohaus abgestellt. Am nächsten Tag bekam ich bereits Mittags einen Anruf des Kundendienstleiters, dass mein Auto fertig sei und alle Probleme behoben wurden. FAZIT: Die Leute wissen was sie tun, beheben die Probleme schnell und nach knapp 24h hatte ich mein Auto wieder. TOP SERVICE und TOP KOMMUNIKATION so wie man es sich wünscht.
Letzte Negativ Bewertung
GoogleAbout the worst customer experience I have had in Germany. And that is REALLY saying something. A 5 minute battery operation check on the car has an official appointment 7 days later with the option to leave the car there "until there is a free slot". For a 5 minute check? That is the laziest "service" center ever.