Kfz-Ersatzteilgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Bendorf

Dennis D auf

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Super Service und schnelle Hilfe. Grüße gehen raus an Herrn Engels.

Martin S auf

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Absolut enttäuschend! Ich habe am Freitag per E-Mail ein Auto beim VW Autohaus Bendorf bestellt. Was folgte, war eine Woche voller Vertröstungen und Hinhalte-Taktiken von Herrn Krämer. Auf meine drei Nachfragen, wann ich denn endlich die Rechnung bekommen würde, erhielt ich immer wieder ausweichende Antworten, dass die Rechnungsstellung noch dauern würde. Nach einer ganzen Woche des Wartens und der Ungewissheit dann der Hammer: Per E-Mail wurde mir lapidar mitgeteilt, dass das Auto an einen Großkunden verkauft wurde. Das ist nicht nur unglaublich unprofessionell, sondern auch eine absolute Frechheit! Was soll das bitte? Erst wird eine Bestellung per E-Mail gefordert und dann wird das Auto einfach anderweitig verkauft? Ich fühle mich komplett veräppelt und bin maßlos enttäuscht von diesem Autohaus. Hier herrscht ganz offensichtlich ein Mangel an Organisation und Kundenorientierung. Wer Wert auf Zuverlässigkeit und einen respektvollen Umgang legt, sollte einen großen Bogen um das VW Autohaus Bendorf machen. Meine Erfahrung war eine reine Zeitverschwendung und hat mich sehr verärgert. Nie wieder!