Juweliergeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Bochum

Barbara S auf

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Sehr freundlich und serviceorientiert.

Mehmet A auf

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Schließen angeblich 19:30Uhr aber haben schon 19Uhr geschlossen Frechheite😡😡😡 Niewieder ❗️❗️❗️❗️😡😡😡😡😡

Karsten H auf

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😁

auf

Trustedshops

Die Ohringe lagen lose in der Verpackung. Verpackung wirkt billig und scheint nicht für das Produkt bestimmt zu sein.

Annika L auf

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Wir haben bei Juwelier Kraemer unsere Hochzeitsringe gekauft und waren alleine wegen der professionellen Beratung zufrieden. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und der Termin hat uns noch mehr auf den eigentlichen Tag freuen lassen :) wir empfehlen Juwelier Kraemer sehr!

Kathrin H auf

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Zu Weihnachten habe ich ein 585er Goldarmband geschenkt bekommen. Bereits beim Auspacken war es defekt. Nach den Feiertagen sind wir damit zum Juwelier Kreamer (Ruhrpark Bochum) gegangen, doch uns wurde sofort gesagt, ein Umtausch sei nicht möglich, es könne ja mutwillig beschädigt worden sein. Das Armband war insgesamt fünfmal zur Reparatur, einmal sogar ohne unser Wissen, was zunächst verschwiegen wurde. Der Geschäftsführer war nie erreichbar oder bereit, mit uns persönlich zu sprechen. Drei verschiedene Mitarbeitende gaben uns widersprüchliche Auskünfte, wirkten desinteressiert und leider auch nicht Kundenfreundlich. Erst die vierte Mitarbeiterin zeigte etwas Verständnis, allerdings auch erst, nachdem ich erwähnte, dass wir dort auch unsere Eheringe bestellt hatten. Das Armband wurde dann reklamiert, und wir erhielten einen 500 € Gutschein, mit der Aussage, dies sei eine reine Nettigkeit und wir sollten damit zufrieden sein da der Kauf schon solang her sei. Für uns war das enttäuschend, gerade bei einem Produktwert von rund 500 €. Noch schlimmer: Wir haben unsere Eheringe dort anfertigen lassen. Der Ring meines Mannes war in Ordnung, aber mein Ring hatte einen Riss und deutliche Schmutzrückstände unter den Steinen, mit bloßem Auge sichtbar. Auch hier hieß es, ich solle mich nicht so anstellen, man müsse ja genau hinschauen, um das zu sehen man könne nichts machen. ( der Ring wurde vor Ort nur gereinigt) Daraufhin bin ich nach Oberhausen ins Centro gefahren. Dort wurde ich freundlich empfangen, und die Mitarbeitenden waren entsetzt über das, was ich berichtet habe. Mein Ring wurde eingeschickt und eine Woche vor der Trauung bekam ich einen komplett neuen Ring, da der ursprüngliche nicht mehr zu retten war. Es geht hier immerhin um einen Wert von 1.600 €, auf den es sogar noch 20 % Rabatt gab. Fazit: Wir sind menschlich wie auch qualitativ vom Juwelier Kreamer in Bochum Ruhr Park sehr enttäuscht. So etwas sollte bei hochwertigen Schmuckstücken nicht passieren schon gar nicht bei Eheringen.

Sarah H auf

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Sehr nette Verkäuferinnen , sehr gepflegter Laden. Top Beratung und Schaufenster auch immer wunderschön dekoriert. 5 Sterne und würde noch mehr geben, wenn es möglich wäre.

Marilyn R auf

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Ich bin seit Jahren Kundin bei Konplott.Liebe es immer wieder mal zu schauen,was für schöne neue Schmuckstücke die Designerin Miranda wieder gezaubert hat.War schon paar Monate nicht mehr da und nun wollte ich ganz kleine Ohrringe,da ich mir das dritte Ohrrloch gestochen habe.Schon zu Beginn hat die Filialleitung Frau Weyel (damals Friedrichs) mich ganz kühl begrüßt. Ich war mit meiner 5 Jährigen Tochter da.Und meine Süsse Maus wollte mir eine Kette zeigen,die neben diesen Nebenraum war.Da sagte sie sofort:Bitte da nicht reingegehen.Das darf man nicht. Der Ton macht die Musik.Und dann hat meine Tochter neugierig eine Schublade geöffnet.Da sagte ich meiner Maus:Mäuschen schau dir die schönen Sachen an ..Nur nicht Schubladen öffnen.Paar Minuten später,wie Kinderchen so sind, hat sie nochmal eine Schublade aufgemacht.Da würde der Ton schon deutlich unsympathischer:Mäuschen bitte nicht die Schubladen öffnen.Wie gesagt ,dass kann man auch netter und lieber sagen.Ich war einfach enttäuscht, dass sie überhaupt mit Kindern nicht umgehen kann.Traurig. Und auch,dass ich mal was kleines kaufen wollte(für mein drittes Ohrloch) sagte sie eher so: Ah ja die billigen Ohrringe...So nach dem Motto...mich muss man jetzt nicht wirklich beraten für das kleine Geld.Und übrigens werde ich immer gefragt,ob ich Wasser oder Saft trinken möchte.Dies war heute nach der Laune der Filialleitung gar nicht in Erwägung gezogen.Man kann ein schlechten Tag haben,aber bitte nicht so unfreundlich mir und meiner Tochter gegenüber. Naja am Ende hat sie mir noch mein Gutschein herausgefunden im Komputer.So dass ich ihn nicht vorzeigen musste.Das war die einzig nette Geste. Naja bin wirklich enttäuscht und werde ab jetzt schauen,wer an der Kasse ist um die Filialleitung eher zu vermeiden.Diese Bad Vibes braucht keiner.