Juwelier Bewertungen & Top Anbieter in Dresden

Sebastian auf

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Kompetente und sehr freundliche Beratung

Mandy auf

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Der Verkauf einer Kette war an sich noch in Ordnung. Die Beratung emotionslos und schnell, war ok. Als es jedoch Probleme mit der Kette gab, fanden wir uns in einem herablassenden teilweise bösartigen Gespräch wieder. Weshalb die Kette mit Absicht kaputt gemacht wurde, dass man (diese dünne normale Kette) auch nicht täglich tragen sollte (das war uns neu) und in einem Ton, bei dem jeder Arbeitnehmer in der Dienstleistungsbranche sofort seinen Job verlieren würde. Da ein Kind dabei war, haben wir das unterbunden und den Laden verlassen, unseren Unmut jedoch in einem Schreiben an den Inhaber kundgetan. Und was sollen wir sagen? Es wurde weder auf eine Email, noch auf einen Brief reagiert. Es zeigt sich wohl hier, dass das Unternehmen diese Art von Umgang mit Kunden unterstützt oder sogar lebt. Wir haben auf jeden Fall Konsequenzen gezogen und werden diesen Laden für immer meiden. Und auch in unserem Freundes- und Bekanntenkreis haben nun vier Paare Ihre Hochzeitsringe woanders gekauft...

Olga A auf

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Schnelle Reparatur

Sabine O auf

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Unfreundlich, lustlos wurde ein Blick auf meine Uhr geworfen, als Verkäuferin total fehl am Platz. Nie wieder dahin....

Lea B auf

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Wir haben uns dort unsere Eheringe gekauft und waren von der Beratung bis hin zur Gravur mehr als zufrieden. Herr Reichelt hat uns mehrmals hervorragend beraten, uns beim Prozess der Konfiguration der für uns am besten passenden Eheringe begleitet und konnte uns viele wichtige Fragen beantworten. Gerne wieder :)

Assol D auf

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Wir waren da um uns Eheringe zu kaufen. Wir wurden recht gut beraten, natürlich wurden uns die teuersten am stärksten angepriesen. Aber insgesamt waren wir sehr zufrieden. Was uns richtig sauer aufstoßen ist war der zweite Besuch um unsere Ringe gravieren zu lassen. Die Chefin war mehr als unhöflich, hat uns angepammt warum wir Ringe aus verschiedenen Werkstoffen hätten. Dann gibt sie uns einen großen Katalog um uns ein Design für die Gravur rauszusuchen um uns dann zu eröffnen, dass wir nur eine Auswahl hätten. Hat uns auch nie ausreden lassen. Wir gehen definitiv nicht wieder hin und was den Service angeht empfehle ich den Laden definitiv nicht weiter.