Internet & Software Bewertungen & Top Anbieter in Bonn

Ihor B auf

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Ganz nette kompetente Beratung. Gerne wieder!

Georg auf

ReviewHero

Bonner PCShop ist eine absolute Enttäuschung. Es grenzt an den Exzess einer Kundenunfreundlichkeit, dass im IT-Zeitalter Änderungen der Öffnungszeiten weder im Voraus noch zur benötigten Öffnungszeit (Sa. 10:00) veröffentlicht werden. Ich habe einen langen Weg von insgesamt 2 Stunden auf mich genommen, um einen Reparaturauftrag abzugeben, und stand vor verschlossener Tür – nur weil das Personal nicht in der Lage war, die Änderungen frühzeitig und aktuell zu veröffentlichen. Sehr enttäuschend und absolut unprofessionell. Nie wieder Bonner PCShop.

sonerGm auf

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5/5 Sterne. Sehr zuverlässig!

IN V auf

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Sehr zufrieden. Die Mitarbeitenden sind enorm freundlich, schnell in der Bearbeitung und auch im Reklamationsfall zugewandt und kulant. Vielen Dank!

Cevat A auf

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Support ist nicht gut. Etwas patzig und nicht lösungsorientiert. Bin über Händlerbund bei ccm19 gelandet. Plötzlich habe ich 2 unabhängige Verträge. Keiner kann es klären. ccm19 schiebt es auf Händlerbund, Händlerbund auf ccm19 und ich kann weiter 2 Tarife bezahlen.

auf

Kununu

Erfahrung

Bo T auf

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Mein Laptop ist durch Wasserschaden beschädigt worden, und ich habe diesen Herrn über die Karte für eine Reinigung gefunden. Eine Woche später verlangte er 160 Euro für den Service. Zunächst funktionierte der Laptop zwar, war aber merklich langsamer. Nach einem Monat jedoch konnte der Akku nicht mehr aufgeladen werden. Ich brachte das Gerät daraufhin zu einer professionellen Reparaturwerkstatt und bestand darauf, dass die Techniker den Zustand des Laptops vor meinen Augen überprüfen. Es stellte sich heraus, dass dieser Herr den Laptop kaum auseinandergebaut oder gereinigt hatte. Die Korrosionsspuren waren deutlich sichtbar. Anscheinend hatte er das Gerät nur mit einem Föhn getrocknet und dabei vielleicht sogar den Akku beschädigt. So eine unethische Arbeitsweise habe ich noch nie erlebt. Es gab weder eine Rechnung noch irgendeine Dokumentation der angeblich durchgeführten Reinigung. Absolut unverantwortlich und unprofessionell – ich kann diesen "Service" nicht weiterempfehlen.