Internet & Software Bewertungen & Top Anbieter in Bielefeld

Thorsten P auf

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Im IT-Segment ist es eine unglaubliche Herausforderung neue Mitarbeitende zu rekrutieren. IT Talents verfolgt einen komplett neuen Ansatz und ist damit sehr erfolgreich für Kunden unterwegs. Sehr empfehlenswert für alle Unternehmen, die Mitarbeitende im IT Bereich suchen.

Michael F auf

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Sehr gehrte Damen und Herren, Aufgrund einer einstweiligen gerichtlichen Verfügung, nehme ich die Bewertung vorläufig raus.

peter w auf

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Die Firma macht uns eine Webseite und übernimmt das Webhosting. Letzte Woche wurden, trotz aller Absprachen, unsere Praxis-Webseite und e-Mail-Accounts gesperrt. Der Firma reagiert nicht auf unsere Mails und unsere Anrufe werden nicht durchgestellt! Kundenservice: MINUS 5 Sterne!

Raphael B auf

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Top Software, guter Service

Alexander auf

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Ausgangslage Die Funktionalität der Lösung liegt grundsätzlich auf Augenhöhe mit den marktführenden Wettbewerbern. Genau deshalb haben wir uns ursprünglich für Husemann & Fritz entschieden in der Annahme, dass hier der Kunde unabhängig von Größenordnung im Zentrum steht. Erfahrungen im Verkaufsprozess Charmante Präsentation, umfassende Demo, ambitionierte Roadmap. Kostenpflichtige „Rundum‑Sorglos‑Implementierung“ wurde proaktiv angeboten und – gemessen am Marktvergleich – mit einem spürbaren Preisaufschlag versehen. Implementierung & Haftungsfrage Einrichtung wurde zwar durchgeführt, jedoch ohne rechtlich belastbare Funktionsgarantie. Tritt ein Schaden auf (z. B. Daten‑Inkonsistenzen oder Fehlparametrierungen), trägt der Kunde allein das Risiko. Husemann & Fritz lehnt jede Verantwortung ab – unabhängig davon, ob die Konfiguration durch deren eigenes Service‑Team vorgenommen wurde. Kundenorientierung Die erhoffte partnerschaftliche Zusammenarbeit bleibt aus. Nach Vertragsabschluss reduziert sich der Dialog auf formale Verweisungen auf AGB und Service Level Agreements – statt lösungsorientierter Unterstützung. Fazit Wer eine Software sucht, die funktional mit der Konkurrenz mithält, wird hier fündig. Wer jedoch Wert auf echte Partnerschaft, klare Haftungsregelungen und nachhaltige Kundenbetreuung legt, sollte zwingend andere Anbieter evaluieren. Die Diskrepanz zwischen Vertriebsversprechen und gelebter Praxis ist erheblich – das Risiko liegt beim Kunden. Gesamteinschätzung: Leistungsumfang solide, Service‑Mentalität enttäuschend. Empfehlung zur Vorsicht.

Luchele M auf

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Worked with Diamant as my client for HR services and have to rate this company to the highest level. Fantastic people to work with, respectful of people's time, enthusiastic and passionate about the work they do. Truly world class!

Thomas S auf

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In unserem Einzugsgebiet bzw. Umfeld (als IT-Dienstleister) wird seit geraumer Zeit offensichtlich signifikant die Partnerstruktur ausgedünnt. Nachdem zuerst kleinere Partner rausfielen, geht es langsam auch an die größeren. Dabei nimmt Diamant offensichtlich auch den Unmut der jeweiligen Kunden der ehemaligen Partner billigend in Kauf. Diese sind entsetzt und nicht selten wütend über das Vorgehen und der damit einhergehenden schlechteren Betreuung. Mittelfristig werden vermutlich vermehrt Kunden dem Softwarehersteller den Rücken zukehren.