Industriebedarf Bewertungen & Top Anbieter in Freiburg im Breisgau

Timi J auf

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Ein Umzug ist echt nicht Jedermanns Ding, meines überhaupt nicht, eher panikbereitend. Aber mit den Mädels und Jungs von Zapf habe ich gute Erfahrungen gemacht. Da war der Strom- und Telefonumzug wesentlich nervenaufreibender. Dass mein Verpackungsmaterial sehr spät am terminierten Tag kam, ist nicht Zapfs Schuld; Verkehr ist halt Verkehr. Auch ein kleiner Zwischenstopp-Möbelaufnahme wurde falsch deklariert, aber Dank der zeitnahen Email-Erinnerungen und freundlichen, schnell erreichbaren Disposition, konnte auch das schnell korrigiert werden. Ich war sehr zu frieden und erleichtert als der Umzug fertig war. Danke Zapf, ich finde ihr seid euer Geld wert.

smart h auf

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Ich habe in den vergangenen 20 Jahren mehrere Umzüge erlebt – der Umzug mit Zapf Umzüge Freiburg (Zett Umzüge GmbH) war für mich persönlich der bislang herausforderndste. Während des Ablaufs kam es aus meiner Sicht zu mehreren Schwierigkeiten: Die Kommunikation per Telefon und E-Mail empfand ich als unzureichend, die Zollabwicklung stellte sich als kompliziert dar, und es gab Missverständnisse bei der Lagerung und späteren Auslieferung meines Umzugsguts. Auch die Beratung im Vorfeld entsprach nicht meinen Erwartungen. Mein Gesamteindruck war daher leider negativ. Auf Basis meiner persönlichen Erfahrung kann ich das Unternehmen nicht weiterempfehlen.